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| 業務内容 | ・募集背景： 日本の中小企業の生産性向上の遅れに対し、事業推進本部では「スモールビジネスの経営プラットフォームになる」というビジョンを掲げています。 同社ビジネスセグメントをはじめとするプロダクトの力で中小企業で働くすべての人の生産性を向上させ、本業に集中できる環境をつくることで日本の生産性向上に寄与すべく、カスタマーサクセスメンバーを募集します。 ・業務内容： 【概要】 11のプロダクト群からなる同社クラウドや記帳代行サービスのカスタマーサクセス業務を担当します。 対象顧客は税理士、会計士、社労士等の「士業」およびその顧客である「一般企業」となります。 【具体的な業務内容】 ・オンボーディング：新規ご契約を頂いた士業の立ち上がりを支援 ・ハイタッチ：既存の大規模士業の更なる活用を支援 ・カスタマーマーケティング：コンテンツ作成、イベント企画、プロダクト上の広告作成等 ※上記いずれの組織においても、クラウドツールの利用促進支援、利用数拡大、他プロダクトへのトスアップ／クロスセル件数等を目標とし、適性や希望に応じて担当業務を決定します。 ■ポジションの魅力 ・事業規模100億円以上のフェーズにおいて、スケールの大きなチャンスが多くある環境 ・チャネルの多さやプロダクト幅の広さから、複雑性が高くやりがいのあるCS業務に挑戦可能 ・組織拡大フェーズのため新たな役割やポジションが多く生まれ、多くの挑戦機会が存在 ・「顧客の成長が社会の成長につながる」という意義を感じながら、バックオフィス業務効率化を通じた社会課題解決に貢献 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 |
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| 職種 | 【カスタマーサクセス】ビジネスセグメント_SMBドメイン（事業推進本部）_東京 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【必須要件/経験・スキル】 ・無形法人営業経験3年以上 【歓迎要件/経験・スキル】 ・簿記3級以上 ・会計／税理士事務所での勤務経験 ・カスタマーサクセス業務の経験 ・マネジメント経験 【求める人材】 ・課題感の多い組織において、積極的に課題提起やチャレンジができる方 ・「中小企業を変革する会計業界のDX」という思想に共感いただける方 ・既存のカスタマーサクセス業務にとらわれず、顧客の成功のためにゼロベースで施策を考えられる方 |
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| 業務内容 | ■募集背景 同社では経理や人事労務領域における業務を効率化する自社プロダクトを事業者向けに提供しています。 「クラウド化で、ビジネスをもっと前へ」という想いのもと日々業務に取り組んでいます。 今回の募集では、急成長を続けている同社プロダクトのさらなるシェア拡大に向けて、LPOなどのグロースハック、新規ページ作成などを中心とした新規ユーザー獲得の推進・実行ができるディレクターを募集いたします。 ■業務内容 Webリード獲得を最大化するための分析やグロースハック、ページ制作の進行/ディレクションを通し、自社プロダクトの成長を担っていただきます。 複数のマーケティング組織と連携しながら、全社視点での横断的なデジタルマーケティングの推進や・代理店連携をリードしていただきます。 このポジションではデジタルマーケティングに関連する業務を幅広く担当できます。 スキルを伸ばしつつキャリアアップをしたいとお考えの方はぜひご応募ください。 ■ポジションの魅力 ・年間数十億円規模の広告予算を運用できるスケール感 ・SaaS（特にHR・リーガル領域）など多様なプロダクトに関与可能 ・戦略立案から実行・分析まで一気通貫で担える裁量 ・広告運用スキルを活かしつつ、分析・コンテンツ企画へ守備範囲を拡張できる環境 ■チーム体制 ・デザイナー、エンジニアとの距離が近く、良い施策をお客様に届けるために建設的な議論ができる ■サービス・やりがい ・社会的意義のあるサービスの成長に貢献できる ・どの企業にもいる「バックオフィス」の方々が持つ、様々な課題解決に貢献できる ■ポジションの魅力 ・年間数十億円規模の広告予算を運用できるスケール感 ・SaaS（特にHR・リーガル領域）など多様なプロダクトに関与可能 ・戦略立案から実行・分析まで一気通貫で担える裁量 ・広告運用スキルを活かしつつ、分析・コンテンツ企画へ守備範囲を拡張できる環境 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 |
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| 職種 | 【WEBディレクター・マーケター】ビジネスセグメント（横断マーケティング本部）_東京 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【必須要件/経験・スキル】 ・WEBディレクション経験（3年以上） ・各ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションと折衝経験 【歓迎要件/経験・スキル】 ・マーケティング施策の立案・実行の経験（toC/toB問わず） ・Webプロモーション（Web広告、SEO）に関する知識、実務経験 ・大規模サイトや複数案件の制作ディレクション経験 ・オペレーション化(仕組み化)することで成果を出す力 ・B2Bマーケティングに関する知識、実務経験 ・バックオフィス実務やプロダクトに関する知識 【求める人材】 ・同社のMissionに共感していただける方 ・自ら課題を発見し、主体的に新しい仕事を創っていける方 ・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ・チーム内外問わず積極的にコミュニケーションを取り物事を進められる方 ・顧客目線に立って改善アイデア、企画を生み出せる方 ・顧客の課題解決だけではなく、事業としての売上推進の両方の視点をもつことができる方 |
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| 業務内容 | ・募集背景： 同社では経理や人事労務領域における業務を効率化する自社プロダクトを事業者向けに提供しています。 「クラウド化で、ビジネスをもっと前へ」という想いのもと日々業務に取り組んでいます。 現在同社では事業の急成長に伴い、ビジネスセグメントにおける様々な職種で採用を強化しております。 本ポジションは選考を通じて最適な適性を判断し、ご活躍いただけるポジションをご提案するオープンポジション募集です。 ・業務内容： ご経験やご志向、適性に応じて、ビジネスセグメント内の最適なポジション（マーケティング、営業企画、事業企画、カスタマーサクセス、セールス等）をご提案いたします。 【ポジションの魅力・強み】 ■事業のスケール感 ・急成長を続ける自社プロダクトの事業成長を直接牽引することができます。 ・年間数十億円規模の予算や大規模な顧客基盤を活用したビジネス推進が可能です。 ■成長環境・キャリア ・組織やプロダクトの拡大期において、裁量を持って主体的に業務を推進できる環境です。 ・多様なプロダクトに関与しながら、自身の守備範囲を広げキャリアアップを目指せます。 ■社会的インパクト ・バックオフィス業務の課題解決を通じ、世の中の企業の生産性向上に貢献できます。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 |
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| 職種 | 【ビジネス職オープンポジション】ビジネスセグメント（バックオフィスSaaS事業） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【必須要件/経験・スキル】 ・BtoB事業における実務経験（3年以上） ・各ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションおよび折衝経験 【歓迎要件/経験・スキル】 ・SaaSビジネスに関する知識、実務経験 ・バックオフィス領域（経理・人事・労務など）に関する業務知識 ・仕組み化やオペレーション構築により成果を出した経験 【求める人材】 ・同社のMissionに共感していただける方 ・自ら課題を発見し、主体的に新しい仕事を創っていける方 ・チームワークを大切にし、向上心を持って仕事に取り組める方 ・顧客目線に立った課題解決と事業成長の両面を捉えられる方 |
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| 業務内容 | ■募集背景 私たちが求めているのは、「決算を締める経理」ではありません。 数字で経営を動かす経理です。 現在当社は、**11期売上約1,350億円（前年比190％）**を見込み、IPO直前期（N期）を迎えています。 IPO予定は来年4～6月。 このタイミングだからこそ、IPO準備のど真ん中を経験し、経営に近い立場で会社づくりに携わることができます。 ■貴瞬で働く6つの魅力 ① IPO直前期（N期）に参画できる IPO予定は来年4～6月。 上場企業へ生まれ変わる最後のフェーズを当事者として経験できます。 ② 前職比150～200万円アップ実績多数 私たちは管理部門を「コスト」ではなく「投資」と考えています。 そのため、市場価値に応じた評価を行い、前職比150～200万円アップでの入社実績も多数あります。 ③ 管理部門を経営の中心に置く会社 経理・財務・経営企画・内部監査は、会社を守る部署ではありません。 私たちは、**経営の意思決定を支える"経営の中心"**と位置づけています。 ④ 圧倒的なキャリアアップ 年齢や年次ではなく成果で評価します。 実際に、 経理課長 ↓ 半年で部長 ↓ 1年でCFO というキャリアアップ実績もあります。 ⑤ 管理部門を横断したキャリア形成 経理だけに留まらず、 経理 ↓ 経営企画 ↓ 内部監査 ↓ IPO推進 ↓ CFO室 など、管理部門を横断しながら市場価値を高めることができます。 ⑥ グローバルに活躍できる環境 海外売上比率は84％。 台湾・香港・ドバイに拠点を展開し、今後はアメリカ・東南アジアへの進出も予定しています。 将来的には海外管理部門責任者や海外CXOなど、グローバルなキャリアも描けます。 ■一緒にIPOを実現するプロフェッショナル CAO（直属上司） 公認会計士／株式会社GA technologies出身 管理部門全体を統括し、IPOへ向けた経営基盤の構築を推進しています。 CFO りそな銀行出身 IPO・資本政策・財務戦略を統括しています。 IPO推進体制 ・IPO予定：来年4～6月（N期） ・11期売上：約1,350億円（前年比190％） ・主幹事証券：野村證券 ・監査法人：EY新日本有限責任監査法人 ・メインバンク：三菱UFJ銀行 現在も、 ・公認会計士 ・四大監査法人出身者 ・上場企業出身者 など、ハイクラス人材が続々と参画しています。 ■常務取締役CHRO／営業本部長 増田智洋からのメッセージ 私はこれまで、多くの管理部門人材をご支援してきました。 その中で確信していることがあります。 市場価値が高い経理とは、「決算ができる人」ではなく、「数字で経営を動かせる人」です。 今回募集するポジションは、IPO直前期という一度しか経験できないフェーズで、公認会計士・GA technologies出身のCAO、りそな銀行出身のCFOとともに、会社の未来を創る仕事です。 経理という枠を超え、経営に近い場所で成長したい方と、ぜひ一度お話しできれば嬉しく思います。 **** 常務取締役 CHRO／営業本部長 増田 智洋 |
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| 職種 | 【経理課長候補】 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | ■応募資格 ・年齢：45歳まで ・経験：経理の実務経験のある方（仕分け～月次締めなど一通りのご経験）、日商簿記資格（2級以上）相当の会計知識 必要スキル・経験 【必須】 ・月次決算・年次決算の実務経験 歓迎するスキル・経験 【歓迎】 ・連結決算経験 ・開示業務経験 ・IPO準備企業での経験 ・監査法人対応経験 ・マネジメント経験 ■こんな方を歓迎します ・IPOを経験したい方 ・経営に近い経理へキャリアアップしたい方 ・公認会計士のもとで専門性を高めたい方 ・将来的に経理部長・管理部長・CAOを目指したい方 ・市場価値を高めたい方 求める人物像 弊社の経営を支える経理課の一員として、経理部門の強化を目指し、経理業務全般を手がけていただき、 将来的には税務、開示、管理会計など幅広いフィールドで活躍いただくことを期待しています。 |
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| 業務内容 | ・募集背景： 同社は「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションのもと、SaaSを通じたバックオフィスの生産性向上を推進しています。 プロダクトが急速に拡大・進化する中で、個人の卓越した専門性を武器に顧客を成功に導き、さらにその知見をチームの資産（仕組み）へと還元できるプロフェッショナルなメンバーを募集しています。 自社プロダクトの導入を通じて顧客企業の業務プロセスを再構築（BPR）し、最高水準の導入体験を提供するとともに、チーム全体のオペレーション進化をリードする役割が期待されています。 ・業務内容： 経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。 （経験や志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定） 【ハイタッチ業務内容】 ・現状の業務フローの可視化（As-Is分析）と、プロダクトを活用した理想の業務設計（To-Be設計/BPR） ・顧客のステークホルダーを巻き込んだ、難易度の高いプロジェクトの進捗管理と完遂 ・プロジェクトで得た成功事例や知見を、チーム共通のナレッジやオペレーションへ落とし込む活動 ・現場のインサイトに基づく、製品への改善要望フィードバック 【ロータッチ業務内容】 ・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営 ・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成 ・「個人のノウハウ」を「誰もが再現できるコンテンツ」へと昇華させる仕組み作り ・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの設計・運営 【ポジショの魅力・特徴】 ■組織スケールへの貢献と個の成長 プロフェッショナルとしての個の力を発揮しつつ、自らの知見を「仕組み」として数多くの企業へ広げるダイナミズムを味わえます。 ■事業会社での高度なBPR・DX体験 「アドバイザー」という立場を超え、事業会社で培ったDX推進スキルをプロダクトの進化と組織のスケールという形で結実させることができます。 ■プロダクトの未来を創る連携 開発やセールスと密に連携し、現場の知見を直接プロダクト改善へと活かす実感を持てる環境です。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 |
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| 職種 | 【カスタマーサクセス（導入支援）リーダー候補】ビジネスセグメント_ERPドメイン（ERPカスタマーリレーション本部） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【必須要件/経験・スキル】 ※以下のいずれか1つ以上の経験が合計3年以上あり、「自律的にプロジェクトを完遂させた経験」と「知見の共有を通じて周囲の成果に貢献した経験」を共にお持ちの方 ・事業会社（IT・企画・経理等）における、業務系システムの全社導入プロジェクトを自ら主導・完遂した経験、またはBPR（業務プロセス再設計）、要件定義に基づいた業務フロー構築の経験 ・ITコンサルタント、導入プロジェクトマネージャー、またはカスタマーサクセス（ハイタッチ導入支援）の経験 ・SIerやソフトウェアベンダーにおける、顧客へのシステム導入要件の整理・提案経験 ・自身の成功体験を言語化・型化し、組織の生産性向上に貢献することに価値を感じるマインド 【歓迎要件/経験・スキル】 ・会計知識（簿記3級〜2級レベル） ・経理実務経験（会計システムを使用した実務経験） ・システム基本設計経験 ・プロジェクトマネジメント、またはチームをリードした経験 ・パートナーマネジメント経験 ・業務ツール利用経験（Salesforce、Slack、Zapier、Google Workspace、Kintone） ・データ分析経験（SQL、BIツール等） 【求める人材】 ・同社のビジョン・バリューに共感していただける方 ・プロフェッショナルとして自らのスキルを磨きつつ、チームでの成果最大化を追求できる方 ・「なぜこの業務が必要なのか」という本質を問い、論理的に解決策を提示できる方 ・不確実な状況を楽しみ、主体的に周囲を巻き込んでプロジェクトを完遂できる方 ・お客様や部内外の関係者に対し、共感をもって丁寧にコミュニケーションを取れる方 |
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| 業務内容 | ・募集背景： 同社では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。 会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開していますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し同社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。 本ポジションでは、急成長が続くクラウド会計ソフト市場において、会計を中心とする法人向けのバックオフィスSaaSを一緒にグロースする仲間を募集します。 対象顧客は士業、SMB領域と広く対象としており、同社の事業グロースにおいて非常に重要な立ち位置を占めています。 本ポジションは認知から契約まで幅広い領域を担っており、リードを獲得して終わりではなく、事業成長にコミットしたい方や将来的には事業責任者になりたい方にとっては非常にやりがいのあるポジションとなっています。 ・業務内容： ご経験やご志向に応じて幅広く施策推進をお任せいたします。 マーケティング戦略の立案から実行までを担い、多様な職種のメンバーと連携し、SMB領域の事業成長を引っ張っていくポジションとなります。 ●マーケティング戦略立案 ‐ サービス成長のための戦略立案・策定 ●WEBマーケティング - サービスサイトの分析・CVR改善 - 内部他サービス、オウンドメディアからの集客強化 - コンテンツ制作 ●パートナー連携の強化とプロジェクト管理 - 士業パートナーとの連携を強化し、ユーザー成長に繋がる仕組みづくりの推進 ●その他集客施策 ‐ インフルエンサー、SNSマーケティング - 社内外への情報発信、広報連携 ‐ 他社とのアライアンス企画 ‐ セミナーの企画・開催 ※SMB、士業ドメインのどちらを担当するかは選考の中で提案いたします。 【ポジションの魅力・特徴】 ■上流から下流まで一貫して経験可能 戦略立案から実行まで、マーケティングの幅広い工程に携わることができます。 ■多様な経験を活かせる環境 toC・toBのいずれの経験も活かすことができ、常識にとらわれず新しい施策にチャレンジできる風土があります。 ■成長志向の高いチーム環境 前向きで成長志向の高いメンバーと共に働きながら、事業成長に直接コミットできます。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 |
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| 職種 | 【グロースマーケター（リーダー候補）】ビジネスセグメント_SMBドメイン（SMB本部）＿東京（田町） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【必須要件/経験・スキル】 ・Webやアプリサービスのマーケティング、またはサービスグロース経験3年以上 ・代理店でのマーケティング経験3年以上 【歓迎要件/経験・スキル】 ・事業会社でのSMB顧客に対するマーケティング経験 ・会計領域での業務経験とサクセス業務（顧客成果をサポートする経験） ・会計業界のバックグラウンドとビジネス運営経験（マーケティング、セールスなど） ・多様な職種のメンバーを巻き込み施策を推進した経験 ・メンバーマネジメント経験（規模は問わず） 【求める人材】 ・サービスを育てることを楽しみ、主体性を持って取り組める方 ・チーム内外問わず積極的にコミュニケーションを取り物事を進められる方 ・何事も最後までやりきることができる方 ・論理的な考え方ができる方 |
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| 業務内容 | 【仕事内容】 同社内の事業全体の課題を理解し、AI/MLを活用した革新的な戦略の立案から実行、運用までを一貫してリードし、データドリブンな事業成長を推進するチームに所属いただきます。 ■詳細 事業課題の深掘り、AI活用策の仮説立案とロードマップ策定、最新AI技術動向（生成AIを含む）の事業応用検討、AIプロジェクトの計画立案・推進・管理（進捗、品質、リスク）、AIモデルの導入・運用プロセスや意思決定フローの設計と改善、パフォーマンスモニタリング、ナレッジの横展開など ■期待すること 本ポジションでは、AI/MLを起点とした戦略策定から実行までをワンストップで実現でき、上流の戦略立案からオペレーションエクセレンスの観点での最適化まで、長年蓄積してきた顧客データや選考情報データを活用としたダイナミックなプロジェクトに関わることができます。 まずはメンバークラスとしての参画になりますので、保守・運用を主な役割として担っていただきます。 地道な改善・運用を厭わない実直さ、確実性重視の姿勢を持つ方がフィットいたします。 ご志向に応じ、下記のようなキャリアパスもご用意いたします。 ・技術的な視点にとどまらず、AIが人材紹介ビジネスにもたらす影響の考察、戦略・アクションプランの立案等、事業サイドの一員としてビジネスに関与していく ・AI/MLの世界的研究者との協働・指導下でのプロジェクト推進による、技術的側面で成長していく |
|---|---|
| 職種 | AIストラテジスト(メンバークラス) |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【必須要件】 ※新領域になりますので、下記要件については必ずしも満たしていなくても採用可能性がございます。 細部はスキルチェック面接にてすり合わせさせていただきますので安心してご応募ください。 ・生成AI/LLMの利用実装経験(OpenAI/Claude等のAPIを業務フローに組み込んだ経験) ・Pythonによるコーディング経験(2～4年程度を想定) ・API連携・Webスクレイピングの経験 ・保守・運用・監視の実務経験 【歓迎要件】 ・クラウド(AWS/Azure/GCP)でのデプロイ経験 ・RAG/エージェント/プロンプト設計の実装経験 ・RPA/自動化ツールの実装経験 【求める人物像】 ・地道な改善・運用を厭わない実直さ、確実性重視の姿勢 ・同僚に対して本当に良い価値提供をしたい方 |
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| 業務内容 | ・募集背景： クラウドシリーズの導入が増加する中で、既存顧客のロイヤリティを高めながらLTV（LifeTimeValue）向上を目指すべくカスタマーセールス（エクスパンション）組織を立ち上げました。 顧客の課題の本質に向き合い、解決に向けた提案を加速させ満足度向上に寄与する組織を目指しています。 今回はアカウントエクスパンションセールスとして成果を出した後、将来的にはリーダーを担う人材を募集しています。 ・業務内容： 既存顧客に対して継続的なリレーションを構築し、他サービス導入等のクロスセル提案やオプション追加などのアップセルを担当します。 【具体的には】 ・自社クラウドシリーズを用いた課題解決の提案 ・顧客との長期的なリレーション構築、顧客社内決裁の支援 ・契約更新の意向確認、更新契約の維持・拡大 ・クロスセル・アップセル提案 ・アカウントプランなど営業戦略の立案 【ポジションの魅力・特徴】 ■幅広いアプローチが可能な環境 既存顧客に対して主に経理財務領域のプロダクトを提案しながら、バックオフィス全体の課題に幅広くアプローチできます。 定量・定性情報を基にしたプロアクティブな提案が可能です。 ■高いプロジェクトマネジメント力の習得 アカウントマネージャーとして顧客攻略を描き、プロダクト営業を巻き込む司令塔の役割を担うことで、マネジメント能力を高められます。 ■早期のキャリアアップ・チャンス マルチプロダクトを活かしたエクスパンションは未発達でチャレンジングな領域です。 ボトムアップで改善が進むカルチャーがあり、主体性を発揮することで早期にマネジメントを目指せます。 |
|---|---|
| 職種 | 【アカウントエクスパンションセールス／リーダー候補】ビジネスセグメント_ERPドメイン（ERPセールス本部）_東京（田町） |
| 勤務地 | 東京都、大阪府、福岡県 |
| 採用要件 | 【必須要件/経験・スキル】 ・アカウントセールス営業経験またはカスタマーサクセス経験3年以上 ・MVVC（Mission・Vision・Value・Culture）へ共感いただける方 【歓迎要件/経験・スキル】 ・中堅〜大手企業向けの既存深耕営業経験 ・IT・Web業界でのアップセル、クロスセル経験 ・チームリーダー経験 ・経理、会計の知識 ・toB向けSaaSの営業経験 |
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| 業務内容 | ・募集背景： 同社は「No.1バックオフィスAIカンパニー」への進化を宣言し、全社横断のAI戦略を牽引する「事業開発室」を新設いたしました。 現在、最も注力している取り組みの1つが「AI-BPOサービス」を用いたバックオフィス業務の抜本的な変革です。 エンタープライズ領域における複雑な課題に対し、SaaS基盤・AI技術・専門プロフェッショナル体制を掛け合わせた次世代の「AI-BPO」を推進しています。 「ERPドメイン BPO推進本部」と連携し、立ち上げ期の環境で戦略から実行までを一気通貫で担い、事業成長を牽引するコアメンバーを募集いたします。 ・業務内容： 同社の強みである「SaaS基盤」と「AI技術」に「プロフェッショナル（人）」の力を掛け合わせた新規事業『AI-BPO』において、サービスオペレーション設計からオペレーション体制の構築、データに基づく収益性の最大化までを一気通貫で主導していただきます。 【具体的な業務内容】 1. AI-BPOサービスオペレーションの設計と推進 ・役割最適化：「AIができること」と「ヒトがすべきこと（判断・例外対応）」の切り分けとフロー設計 ・業務プロセスの標準化：各AI×BPOメニューの業務プロセス「型化」と「仕組み化」 ・技術要件のフィードバック：現場のボトルネックを抽出し、開発チームへシステム改善や新機能の要件を提案 2. スケーラブルな組織・デリバリー体制の構築 ・リソース戦略の実行：内部人員・外部パートナーを組み合わせた最適なリソース戦略の策定 ・プレイブックの整備：属人化を排除するためのマニュアル・教育コンテンツの整備・拡充 ・ステークホルダー調整：顧客・営業・開発との合意形成 ・SLA管理：SLAの策定と運用管理 3. 品質・KPIマネジメントと収益性の最大化 ・KPI設計とモニタリング：生産性、リードタイム、エラー率などの指標設計とプロセス改善 ・品質管理：精度検証プロセスの構築および高品質なサービスレベルの維持 ・収益分析：サービス原価の可視化、収益性分析、最適なプライシング策定への参画 【ポジションの魅力・特徴】 ■複数サービスを横断し、事業の「共通基盤」を設計する経験 立ち上がったばかりの「AI-BPOサービス」において、運営の土台となる業務プロセスをゼロからデザインでき、将来の事業責任者やCOOに繋がる「事業を動かす視座」が養われます。 ■「SaaS×AI×人」の力を最適化する、AI時代の事業モデル構築 AIが得意な処理と人がすべき高度な判断を最適に組み合わせた最先端の事業モデル構築に挑み、時代から求められる最先端のBizDevスキルを確立できます。 ■挑戦を支える強固な事業基盤 スタートアップのようなスピード感と大きな裁量を持ちながら、同社グループの「SaaSプロダクト群」「AI技術」「顧客基盤」をフル活用して事業をスケールさせることができます。 |
|---|---|
| 職種 | 【BizDev/AI-BPO領域】ビジネスセグメント（事業開発室）_東京（田町） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【必須要件/経験・スキル】 ・BtoBサービス（SaaS、BPO等）における、顧客向けサービスの提供プロセス（プリセールス、導入支援、運用等）の企画・設計の経験（※目安3年以上） 【歓迎要件/経験・スキル】 ・新規事業、または新規サービスの立ち上げ〜グロースにおける事業企画や推進の実務経験 ・SaaS等のプロダクトを活用したBPO（BPaaS）のサービス設計経験 ・AI、RPA等を活用した業務改革（BPR）のプロジェクトリード経験 ・提供サービスのSLA、プライシング、利用規約などのサービス基盤の策定に関わった経験 ・BtoBサービスにおける、新規案件獲得に向けた提案ストーリー・提案資料の標準化を行った経験 ・財務会計、リース会計基準、または債権・債務管理に関する深いドメイン知識 ・複数部門・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 |
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| 業務内容 | ・募集背景： 同社は「No.1 バックオフィスAIカンパニー」への進化を宣言し、全社横断のAI戦略を牽引する「事業開発室」を新設いたしました。 現在、最も注力している取り組みの1つが「AI-BPOサービス」を用いたバックオフィス業務の抜本的な変革です。 複雑なレガシーシステムと属人的業務が交錯するエンタープライズ領域に対し、SaaS基盤・AI技術・専門プロフェッショナル体制を掛け合わせた次世代の「AI-BPO」を推進しています。 新たに設立された「ERPドメイン BPO推進本部」と連携し、エンタープライズ市場への本格参入・市場開拓を推進するコアメンバーを募集いたします。 ・業務内容： バックオフィス業務に対する現状分析・要件定義から、拡張性と実効性を備えた運用体制の構築・プロジェクト推進までを中心となって牽引していただきます。 また、将来的なミッションとして、AI活用を前提とした抜本的な業務プロセスの変革やサービス開発にも携わっていただくポジションです。 1. プリセールス・要件定義（上流の業務変革設計） ・現状整理（As-Is分析）と課題抽出：クライアントのバックオフィス業務のヒアリングを行い、ボトルネックを特定 ・次世代業務フロー（To-Be）のグランドデザイン：AIとヒトの役割分担を盛り込んだ業務フローおよび運用モデルの設計 ・スコープ定義と合意形成：提供スコープ、前提条件、責任分界点の設計、工数・見積もりの策定、顧客経営層や現場責任者との合意形成 2. 導入支援・プロジェクトマネジメント（実効性の高い立ち上げ） ・実務立ち上げと組織引き継ぎ：運用組織へのスムーズな引き継ぎおよび初期運用の立ち上げ推進 ・拡張性に耐えうる体制構築：将来的な事業拡大や複数案件の並行稼働に耐えうる運用フレームワークの確立 3. サービス開発への還元（将来的なミッション） ・プロダクト｜サービスオペレーションへのフィードバック：現場の課題抽出およびBPR推進、プロダクト改善・企画提案 【ポジションの魅力・特徴】 ■デジタルワーカー市場（14.1兆円）のデファクトスタンダード創出 従来の労働力切り出し型BPOではなく、SaaSと最先端AIテクノロジーを駆使した次世代BPOでエンタープライズ企業の業務変革に挑めます。 ■経営直轄の立ち上げ期・事業責任者へのキャリアパス 経営陣直下の新設組織で大きな裁量を持って推進できます。 勝ち筋を創出した後は、各AI-BPOサービスのプロダクトオーナーへのステップアップも可能です。 ■顧客のROI最大化にコミットする真のパートナーシップ システム納品で終わらず、強固なプロダクトアセットと膨大な実データを武器に、AI-BPOの運用・自律稼働を通じて顧客のバックオフィス変革に伴走し続けます。 |
|---|---|
| 職種 | 【AI-BPO導入コンサルタント／プリセールス】ビジネスセグメント（事業開発室）_東京（田町） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【必須要件/経験・スキル】 ※以下いずれかの領域における3年以上の実務経験（コンサルティングファーム、SIer、SaaS企業、BPO企業など） ＜BPO・業務改革（BPR）領域での経験＞ ・200名以上の中堅・大手企業向けに、バックオフィス業務の可視化・課題抽出（As-Is分析）およびあるべき業務プロセス（To-Be）の設計・標準化の経験 ・提供スコープ、前提条件、責任分界点の設計を行い、クライアントの経営層や現場責任者との折衝・合意形成をリードした経験 ＜IT製品・SaaSの導入経験＞ ・財務会計、固定資産、リース、債権管理等の業務領域において、200名以上の企業にプリセールス（要件定義・提案構成・導入計画）もしくは導入PMを主担当として推進した経験 ・多岐にわたるステークホルダーの中で自ら解決策を提示し、プロジェクトを成功に導いた実績 【歓迎要件/経験・スキル】 ・財務会計、リース会計基準、または債権・債務管理に関する深いドメイン知識 ・AIや最新テクノロジーを活用した顧客の業務改革（BPR）のプロジェクトリード経験 ・新規事業開発、または事業・サービスの立ち上げフェーズ（0→1、1→10）における事業企画や推進の実務経験 |
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