成長HRTechにてEnterpriseカスタマーサクセスとしてご活躍頂けます

企業名非公開

業務内容 ●ミッション
・HRBrainを導入頂いているお客様の人事・組織課題に向き合い、人事評価、人材データ活用から組織戦略・経営戦略をサポートする
・HRBrainを導入検討中のEnterprise企業に対し、セールスと共にお客様の課題をHRBrainを使って解決するための戦略立案をする
・HRBrainのカスタマーサクセスチームを仕組化・体系化し、より良い組織を作っていくこと

●業務詳細
HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM(カスタマーサクセスマネージャー)として
担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。大手企業を担当頂くので、お客様の経営課題をHRBrainのソリューションを使ってどの様に解決していくのかを考え、経営課題解決に向けてパートナーとして伴走していきます。
また、Enterpriseカスタマーサクセスチームを作り上げていくことも重要なミッションとなります

〇対顧客業務
- 新規顧客獲得に向けた戦略立案
‐ オンボーディング(サービス活用開始までのサポート)
- 顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案
- トレーニングの実施(ユーザーに向けた利用説明会)企画
- 運用ルール、顧客DBを活用した営業戦略の提案
- HRBrain活用の最大化、人材育成と事業成長支援
- 人事評価運用、目標設定に関するアドバイス
- 新機能リリースに伴う利用促進の支援
〇対社内業務
‐ 業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成
- サービス運営に関わる業務改善、企画
- 品質向上を目的とした社内提案

●組織体制
管掌役員1名 リーダー2名 メンバー16名

●ポジシションの魅力
・CSM(カスタマーサクセスマネージャー)としてご活躍頂いた後に、SaaS事業において最も重要ともいえるPdM(プロダクトマネージャー)としてのキャリア形成が可能です
職種 Enterpriseカスタマーサクセス
勤務地 東京都
採用要件 ◇必須要件/経験・スキル
・社会人経験5年以上
・大手法人顧客折衝経験
・カスタマーサクセス業務または類似した3年以上の業務経験
・HRBrainミッション、バリューへの共感

◇歓迎要件/経験・スキル
・何かしらのプロジェクトマネジメント経験
・中長期における顧客折衝経験
・所属組織に対する業務改善の経験
・大規模システムの導入・プロジェクト管理の経験
・SaaS事業における業務経験
・SIerでの業務経験
・課題ヒアリング、要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
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リーガルテックスタートアップ企業/カスタマーサクセス 年収480万円から

企業名非公開

業務内容 LegalForceやLegalForceキャビネは、プロダクトの新規性故に、お客様が自ら参考にできる事例・前例が少なく利用・運用方法の決定・定着難易度が高いです。

そのため、本ポジションでは新規ご利用のお客様への提案や、さまざまな課題への解決プログラムの提案を行います。
お客様が抱える課題としては業務フローの複雑さ、意思決定のためのデータの欠如、教育機能の欠如など様々であり、
個々の課題への深い理解及び課題解決のためのありとあらゆる手段の検討が必要です。
また、新規性故に前例に乏しいため、0から企画を開始し、形とする推進力が求められます。

上記のように難易度は高いものの、お客様と伴走して提案から解決後の喜びの声まで聴ける非常にやりがいのあるポジションです。
同社社内企画においても多くの関係者とのコミュニケーションを行い、カスタマーサクセスの醍醐味の定着支援を業務にできます。
また、本チームは2023年度より発足したチームであり、組織の拡大を非常に経験しやすいフェーズにあります。

【業務例】
・導入初期支援を通じて、導入前課題の解決
・新規利用ユーザー向けのLegalForce定着のためのセミナー・プログラム提供
・導入後の顧客課題に応じたセミナー・プログラム提供

【提案・企画例】
・利用理解のための操作説明会提案
・煩雑な業務フロー整備のための業務フロー構築提案
・データ蓄積のための整備提案
・業務遂行における効率化のためのテンプレ整備提案
・法務知見習得のためのセミナー提案
職種 カスタマーサクセス(オンボーディング/定着支援)
勤務地 東京都
採用要件 ◇必須要件/経験・スキル
以下いずれかの経験を2年以上お持ちの方
・カスタマーサクセス・ユーザーサポートのご経験
・システム導入や導入コンサルタントのご経験
・ユーザーサポートのご経験
・既存営業のご経験

◇歓迎要件/経験・スキル
・システムの導入・プロジェクト推進の経験
・業務改善の提案実行経験
・セミナー・ マニュアルやコンテンツの企画・作成・管理経験
・BtoB SaaS事業における業務経験
・契約審査の業務経験
・マネジメント経験

◇求める人物像
・同社のパーパス・バリューへ共感いただける方
・情報収集及び構造的把握力がある方
・お客様の表面課題のみではなく、本質課題に寄り添い、根本解決の提案ができる方
・チームワークを重んじ、お客様や部内外の関係者に対し、共感をもって丁寧にコミュニケーションを取り、根気強く活動できる方
・困難な状況においても責任をもって安定して業務に取り組んでいただける方
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経営管理系SaaSプロダクトでT2D3を開拓・実現するフィールドセールス(マネージャー候補)

企業名非公開

業務内容 トスアップのあったリードに対する各種アカウントプランニング
初回商談~受注までのフォロー(複数回の商談で受注に至ります)
顧客の課題整理~ニーズヒアリング
プリセールスチームと連携し、クライアントのシステム課題の解消
決裁者/担当者とのリレーション構築
インサイドセールスからトスアップのあったクオリティリードに対して商談をしていただき、ニーズヒアリングから提案、ご発注いただくまでの一連のプロセスを対応いただきます。
ビジネスモデルや業界、事業ステージごとに変わる千差万別の経営課題に対して、どのような数字を把握してデータから示唆を得るべきかまで提案していただく想定です。

同社の営業は経営課題の本家本丸である経営数字を扱うことにあります。
エンタープライズ級のクライアントの経営企画や経営管理部門の方を相手に、提案できるダイナミックさを味わうことができます。
職種 フィールドセールス(マネージャー候補)
勤務地 東京都
採用要件 ◇必須要件/経験・スキル
・提案型営業経験(目安5年以上)
・年間ノルマや年間売上目標を定常的に達成した実績をお持ちであること

◇歓迎要件/経験・スキル
・自社サービス/プロダクトの営業チームマネジメント経験のある方
・短期間で必要な知識とスキルをアップデートするマインドセット
・お客様とのスムーズなコミュニケーションを実現するための交渉能力、プレゼンテーション能力、ソリューションセールス能力

◇求める人物像
・経営層に近いTarget層に直販を行っていた方
・バックオフィスSaaSの販売経験がある方
・業種問わず連続的に予算達成をしてきた方
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トランザクション領域に特化したコンサルティングファーム

企業名非公開

業務内容 事業承継、M&A等のトランザクションアドバイザリー業務をお任せいたします。

・事業承継
・資本政策の立案・実行サポート
・財務デューデリジェンス業務
・資産税関連業務
・上記に伴うM&Aアドバイザリー業務
・事業再生
・ファンド運営
・税務申告書の作成

※上記を基本として経験・能力により適切な業務を行っていただく。
※小規模ファームのためいずれかのみの業務を行うのではなく、掛け持ちで複数の業務に携わる。
※業務内容として事業再生、ファンド等多岐にわたるが、部署で分かれているわけではなく、業務を幅広く経験する事が可能。
職種 ビジネスコンサルタント
勤務地 愛知県
採用要件 ・公認会計士
・税理士
・税理士科目合格者
・2年以上会計事務所に勤務しており、申告作成ができる方
・FA業務経験者
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医療・介護分野に特化した40以上の人材サービスを提供

企業名非公開

業務内容 介護事業者向けSaaS(介護事業者向けに提供しているソフトウェア)の開発に携わって頂きます。
業務効率化とデータ活用を主軸に業界や事業の特性に併せて40以上のサービスラインナップを持ち、
介護事業者向けSaaSを導入するだけで介護事業所経営が簡単に実現できる世界を目指しております。

一方で業界は複雑な処理が多く未だにアナログです。
ビジネスと技術の観点を取り入れ、ドメインをシンプルに読み解きながら、UXの向上を実現するフロントエンドチームを
新たに設置し技術面でのリードをお任せいたします。
フロントエンド技術に閉じず、サーバーサイドからインフラまで幅広く課題解決を行うことができる
自由度の高いサービス開発が可能です。

・介護事業者向けSaaSのサービスを支えるフロントエンドを中心とした開発・運用
・ユーザーや事業の要望・特性からサービス要件に合わせたフロントエンドの技術選定や設計
・パフォーマンスのモニタリングと問題になりそうな箇所の早期解決
・フロントエンドの開発スピード最大化のための技術方針の牽引・推進

■主な使用技術
- 言語:TypeScript
- FW: React, Next.js
- インフラ:AWS,Docker (,Ansible, Datadog/New Relic, Mackerel,Fluentd)
- その他:JIRA,GitHub, Slack,esa.io etc...
職種 フロントエンドエンジニア(介護事業者向けSaaS/テックリード)
勤務地 東京都
採用要件 ◇必須要件/経験・スキル
・WEBサービスのフロントエンドの開発経験3年以上
・TypeScript, HTML, CSS, JavaScript を使った SPA 開発経験
・ソフトウェアエンジニアリングの各種プラクティス(コーディング、コードレビュー、SCM、CI/CD、等)を活用した実務経験
・インターネットサービス(SaaSビジネス、API、Webサービス、モバイルアプリ)の基礎知識

◇歓迎要件/経験・スキル
・企画をビジネスサイドの人やプロダクトマネージャと一緒に考えながらサービス開発をした経験
・ソフトウェア開発リード経験
・ドメインに基づく設計の経験
・バックエンドの経験(BFF構成での開発経験)
・パフォーマンスをモニタリングして最適化した経験
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医療・介護分野に特化した40以上の人材サービスを提供

企業名非公開

業務内容 介護事業者向けSaaS(介護事業者向けに提供しているソフトウェア)の開発に携わって頂きます。
業務効率化とデータ活用を主軸に業界や事業の特性に併せて40以上のサービスラインナップを持ち、
介護事業者向けSaaSを導入するだけで介護事業所経営が簡単に実現できる世界を目指しております。

一方で業界は複雑な処理が多く未だにアナログです。
ビジネスと技術の観点を取り入れ、ドメインをシンプルに読み解きながら、UXの向上を実現するフロントエンドチームを
新たに設置し技術面でのリードをお任せいたします。
フロントエンド技術に閉じず、サーバーサイドからインフラまで幅広く課題解決を行うことができる
自由度の高いサービス開発が可能です。

・介護事業者向けSaaSのサービスを支えるフロントエンドを中心とした開発・運用
・ユーザーや事業の要望・特性からサービス要件に合わせたフロントエンドの技術選定や設計
・パフォーマンスのモニタリングと問題になりそうな箇所の早期解決
・フロントエンドの開発スピード最大化のための技術方針の牽引・推進

■主な使用技術
- 言語:TypeScript
- FW: React, Next.js
- インフラ:AWS,Docker (,Ansible, Datadog/New Relic, Mackerel,Fluentd)
- その他:JIRA,GitHub, Slack,esa.io etc...
職種 フロントエンドエンジニア(介護事業者向けSaaS/シニア)
勤務地 東京都
採用要件 ◇必須要件/経験・スキル
・WEBサービスのフロントエンドの開発経験3年以上
・TypeScript, HTML, CSS, JavaScript を使った SPA 開発経験
・ソフトウェアエンジニアリングの各種プラクティス(コーディング、コードレビュー、SCM、CI/CD、等)を活用した実務経験
・インターネットサービス(SaaSビジネス、API、Webサービス、モバイルアプリ)の基礎知識

◇歓迎要件/経験・スキル
・企画をビジネスサイドの人やプロダクトマネージャと一緒に考えながらサービス開発をした経験
・ソフトウェア開発リード経験
・ドメインに基づく設計の経験
・バックエンドの経験(BFF構成での開発経験)
・パフォーマンスをモニタリングして最適化した経験
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医療・介護分野に特化した40以上の人材サービスを提供

企業名非公開

業務内容 業界特化型 SaaSの開発組織に参画していただき、各開発チームのマネジメントを担当しながら
開発組織の文化醸成や制度設計などに携わっていただきます。
チームとメンバーの成長にコミットし、開発組織全体がワクワク楽しみながら働くことを実現し、
組織として最大の成果を出すのがミッションです。
チームに参画し、開発をしながらプレイングマネージャーとしての活躍もできます。
ゆくゆくは事業部の組織マネジメントもお任せいたします。

具体的には以下の様な仕事となります。
・開発チームのチーム編成や制度の整備(組織設計や文化醸成)とこれらを実現するための他部署や上位層とのコミュニケーション
・各チームメンバーのマネジメント(1on1、目標設定、メンバーの成長のサポート)
・チームメンバーへのフィードバック
・担当チームでのアプリケーション開発(任意)
・評価制度の設計・運用
・EMの育成
・エンジニア組織全体の成長プロセスの設計
職種 エンジニアリングマネージャー(VpoE)
勤務地 東京都
採用要件 ◇必須要件/経験・スキル
・Webアプリケーション設計・開発・運用経験(3年以上)
・エンジニア組織・チームのリーダーやマネジメントの経験
・複数チームのマネージメント
・10名以上のメンバーマネージメント

◇歓迎要件/経験・スキル
・エンジニア採用に携わっていた経験
・メンバーの成長や育成にコミットした経験
・アジャイル開発(リーン、デザイン志向、スクラム等)の基礎知識
・テストやCIへの理解/経験
・RDBMS でのテーブル設計への理解/経験
・Docker や AWS、GCP などアプリケーションより下のレイヤの理解/経験
・UI/UXへの理解
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医療・介護分野に特化した40以上の人材サービスを提供

企業名非公開

業務内容 業界特化型 SaaSの開発組織に参画していただき、各開発チームのマネジメントを担当しながら
開発組織の文化醸成や制度設計などに携わっていただきます。
チームとメンバーの成長にコミットし、開発チームがワクワク楽しみながら働くことを実現し、
組織として最大の成果を出すのがミッションです。
チームに参画し、開発をしながらプレイングマネージャーとしての活躍もできます。

具体的には以下の様な仕事となります。
・開発チームのチーム編成や制度の整備(組織設計や文化醸成)とこれらを実現するための他部署や上位層とのコミュニケーション
・各チームメンバーのマネジメント(1on1、目標設定、メンバーの成長のサポート)
・チームメンバーへのフィードバック
・担当チームでのアプリケーション開発
職種 エンジニアリングマネージャー(プレイングマネージャー)
勤務地 東京都
採用要件 ◇必須要件/経験・スキル
・Webアプリケーション設計・開発・運用経験(3年以上)
・規模、チーム数問わずエンジニア組織・チームのリーダーやマネジメントの経験

◇歓迎要件/経験・スキル
・エンジニア採用に携わっていた経験
・メンバーの成長や育成にコミットした経験
・アジャイル開発(リーン、デザイン志向、スクラム等)の基礎知識
・テストやCIへの理解/経験
・RDBMS でのテーブル設計への理解/経験
・Docker や AWS、GCP などアプリケーションより下のレイヤの理解/経験
・UI/UXへの理解
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中小M&A案件に強みを持つ、数年以後のIPOを見込む急成長M&Aブティックファーム

企業名非公開

業務内容 M&Aコンサルティングを行う上で必須となるIM(アイエム:企業概要書)の作成業務をメインでご担当いただくポジションです。
ご志向やスキルに応じて、中長期的なキャリアステップについてもご相談させていただきます。

■業務内容
同社のM&Aコンサルタントが買い手に提案する際のIM(企業概要書)作成

作成ステップ
①企業分析
 売り手から共有された財務や法務等会社の経営活動全般に関する資料をもとに分析を行っていただきます。
②業界調査
 売り手、買い手の業界について調査を行い、ビジネスモデルや今後の市場動向について分析、整理を行います。
③IM作成 
 ①、②の資料・情報をもとにエクセル、PPTを使ってIMを作成いただきます。
 同社のテンプレートに合わせた入力や、表・グラフの貼付など、情報の集約・整理をしながら体裁を整えていただきます。

※ 全IMで①~③までのステップが必須となるわけではありません。売り手の規模や納期に応じてIMボリュームは異なります。
※ 具体的な作成本数や1本あたりの作成期間は面接にてお伝えさせていただきます。
職種 アソシエイト(IM作成担当)
勤務地 東京都
採用要件 ◇必須要件/経験・スキル
・大学卒業以上
・PPT作成スキル(表挿入、行列追加、セル結合、高さ・幅調整、文字揃えなどが独力でできるレベル)
・Excelスキル(グラフ作成が独力で設定できるレベル)
・簿記3級取得

◇歓迎要件/経験・スキル
・決算書、税務申告書などの各項目や内容が理解できるレベルの財務知識
・簿記2級/FP3級/FP2級

◇求める人物像
・受け身ではなく、自分で考え、主体的に業務を進められる方
・一人で完結する業務だけではなく、周囲を巻き込んだコミュニケーションや業務推進が得意な方
・組織や環境の変化をストレスに感じない方
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急成長中のM&A仲介会社

企業名非公開

業務内容 ■仕事内容の概要
広報責任者候補として、広報業務全般をお任せします。
主に、メディア露出を図り、会社及び役員(社長含む)のブランディングを目的とした活動を行う役割を担っていただきます。
当社の事業拡大において中枢を担うポジションです。
広報戦略の立案から実行まで一気通貫で担っていただくことを想定しています。
広報担当者1名のマネジメントも業務に含まれます。
企業広報として幅広く広報業務全般を担っていただくため、広範囲のスキルを身につけることができます。

■具体的な業務内容
・広報戦略の企画立案と実行
・メディアリレーションの構築
・メディアとのコミュニケーション及び取材対応(新聞、テレビ、ビジネス誌)
・セミナーの企画、運用
・社内報の企画、運用
・広報メンバーのマネジメント
・その他、随時必要な業務

■過去の広報事例
・テレビCM
・タクシー広告
・Youtubeでの発信
・プロスポーツ選手とのコラボ
・芸能人とのコラボ
職種 広報責任者
勤務地 東京都
採用要件 ◇必須要件/経験・スキル
・事業会社またはPR会社での広報、PR経験(目安5年以上)
・メディアリレーションの構築に長けている方

◇歓迎要件/経験・スキル
・企業の社長や有名人のブランディングに携わった経験がある方
・テレビなどのメディアとのリレーションが豊富な方

◇求める人物像
・地頭がよく論理的思考力がある方
・経営視点を持ち業務を遂行できる方
・数値を元にPDCAを回せる方
・モチベーションが高く、バイタリティーのある方
・対人コミュニケーションが得意で柔軟に対応できる方
・新しい組織・仕組み・風土を創っていきたいというマインドの方
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総求人数 2903件
平均年収(下限) 550万円
平均年収(上限) 1130万円
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