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業務内容 ****は「日本を動かす仕組みを作る」をミッションに、インフラ産業を支えるエッセンシャルワーカーに特化した人材紹介・求人媒体サービス「****ジョブ」を提供しています。人材事業にとどまらず、建設業界に向けた業務支援SaaS「サクミル」、事業承継の課題解決に取り組む「M&A支援機構」など、多岐にわたる事業を展開し、今期の年商は昨年比2倍の60億円を見込んでいます。

今回のポジションでは、2024年7月の正式リリース以降、異次元のスピードで成長してきた建設業向けSaaS「サクミル」のカスタマーサポートとして、契約締結後のお客様の問い合わせを対応いただきます。

■自社SaaSプロダクト「サクミル」について
「サクミル」は顧客管理や案件進捗、施工スケジュールなどの現場管理から、見積もり作成などの事務作業までおこなうことのできる業務支援SaaSです。
全ての情報を一括で管理し、必要な情報を抽出・加工・検索することで生産性の向上、売上アップ、コスト削減し、建設業の課題を解決します。

■業務内容について
有料継続後の企業様のサポート全般をお任せします。
締結後の事務作業に加えクライアントからの問い合わせ対応等もお任せします。

お客様の一次対応(電話/メール/LINE)、契約締結後の手続き対応等がメインになりますが、イレギュラー対応含め徐々にお任せする業務を広げていくイメージです。

■特徴
・対象は主に中小企業の経営者に対してになります。
・今回の募集は立ち上げ部署になるため、ご自身で考え実行することは一定求められます。とはいえ事業責任者含め現場メンバーがフォローしますのでご安心下さいませ。

■キャリアステップ(想定)
・カスタマーサポート組織においてプレイングリーダーになる
・別営業組織への異動(IS、FSなど)

■事業の雰囲気が分かる記事
SaaSの立ち上げを「未経験の新卒」に任せたら、たった1年で事業が爆伸びした話
****
SaaS事業全体の設計に携わり、急拡大するビジネスの基盤づくりを進める面白み
****
職種 【SaaS事業】カスタマーサポート
勤務地 東京都
採用要件 【必須スキル】
・構造理解ができ、仮説を立て言語化ができる方
・社内・社外問わず円滑なコミュニケーションが取れる方
・excel中級レベル
・システム周りに興味関心を持てる方

【求める人物像】
・誰もなし得たことのない高い成果を追い求められる方
・変化を楽しめる方
・経営者相手でも物怖じせず一人の人間として対等にお話できる方
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本格的にIPOを目指す動画メディアを展開するスタートアップ

企業名非公開

業務内容 ■本ポジション
ご志向・ご経験を鑑み、アサイン部署は決定します
クライアントのブランド戦略の企画・実現に寄り添い、課題解決のための提案・プランニング業務に携わっていただきます。

■サービス
デリッシュキッチン:「だれでもおいしく簡単に作れるレシピ」を毎日配信するレシピ動画メディア
トモニテ:「子育てを通じて、人が、社会が、ともに手をとりあう世界を実現する」をミッションとしたファミリー向け動画メディア
MOMENTH:「熱狂を、仕掛ける。世の中を、揺さぶる。」SNS・動画のプロフェッショナルチーム

■主な業務内容
・広告主企業の獲得、代理店の販路拡大
・クライアントのブランド醸成に貢献するマーケティング戦略立案・実行
・新たな広告商品の企画立案
・営業戦略立案、実行
職種 アカウントエグゼクティブ【マーケティングソリューションズ】
勤務地 東京都
採用要件 ■必須要件
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・ネット広告業界に在籍し、ブランド広告主様に対するアカウントプランニングの経験をお持ちの方
・マスメディア/総合広告代理店において、デジタルマーケティング領域も担当されていた方
・ブランド広告主様側で、ブランド戦略・マーケティング領域の業務をご経験されてきた方

■歓迎要件
・リーダーとして2〜3名前後のメンバーマネジメントのご経験をお持ちの方
・既存クライアントへのアップセル提案のご経験をお持ちの方
・データに基づく提案のご経験をお持ちの方
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業務内容 ▼業務内容
- M&A・投資戦略の策定
- ソーシング
- エグゼキューション
- PMIの推進
- 経営メンバーへのレポーティング
職種 財務・M&A戦略
勤務地 東京都
採用要件 【必須スキル】
- 投資銀行・PEファンドにおいてVP以上あるいはスタートアップ/事業会社におけるM&A担当者としての実務経験があること
- 日本語にてコミュニケーションが可能なこと
- ビジネスレベルの英語力

【歓迎スキル】
- 急成長環境や上場企業での業務経験
- AI企業およびSaaS,Fintech企業での業務経験
- 自ら手を動かして業務推進をしてきた方
- 事業会社もしくは金融機関でエクイティ・デットファイナンス、M&Aに携わった経験
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名刺管理を超えた営業DXSaaS

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業務内容 投資・M&Aの担当者として案件を推進します。
業務は多岐にわたり、主に下記業務を担当します。

▼M&A先企業のソーシング
・企業の選定
・CEO/CFO/関係各部門とのすり合わせ
・アポイント設定
・リレーション構築

▼M&Aのエグゼキューション
・ストラクチャーの設計
・デューデリジェンスの実施
・契約交渉

▼PMI
・業務統合
・人事統合/人材交流
・シナジー創出

【募集背景】
当社のM&A戦略をさらに加速させるため

【本ポジションの魅力】
****グループの成長戦略において、重要な役割を担います。
特にやり方が決まっている訳ではなく、あらゆるリソースを動員して、案件の発掘からPMIまで一貫して携わることが可能です。
特に、PMIのフェーズでは事業部門と協力しながら、シナジーの創出、買収先企業の価値向上に貢献することができます。

【組織構成】
投資戦略室にはCFOを含め4名在籍しています。
職種 投資・M&A担当【非公開求人】
勤務地 東京都
採用要件 【応募資格(必須)】
・投資銀行 ・証券会社 ・ M&A仲介会社 ・ 総合商社 ・プライベートエクイティのうち、いずれかにおける経験
・業界を問わず、経営者や企業幹部との人脈形成に取り組んだ経験
・M&A案件におけるデューデリジェンスや契約交渉(契約書作成)の経験、もしくはそれに類するもの

【応募資格(歓迎)】
・事業会社でのM&A業務の経験
・英語でのコミュニケーションスキル

【求める人物像】
・経営者と同じ目線で議論ができる、経験や知識がある人物
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業務内容 ■募集ポジションについて
****が仕掛ける新規事業の「最初の成功事例」を創り出し、事業成長のエンジンとなること。

私たち****は、「良い景気をつくる。」という壮大なビジョンを掲げ、非連続な成長を目指しています。祖業である「Loglass 経営管理」で築き上げた強固な事業基盤(企業の未来を創る基幹データ)を最大限に活用し、「経営のプラットフォームになる」というビジョンを実現するため、私たちは新たな市場、新たな価値創造への挑戦を始めています。

ローンチ数カ月ながら、「Loglass AI IR」は既に大手クライアントにおける導入が複数進んでおります。そこで、未来の経営のスタンダードを市場の最前線で創り出し、クライアントのサクセスを実現するために、事業立ち上げのコアメンバーとしてご活躍いただけるカスタマーサクセスを募集します。

■具体的な業務内容・ミッション
・カスタマーサクセス戦略の設計と実行
・顧客を成功に導くためのサクセスプラン(オンボーディング、活用促進、定着支援)の全体像を設計
・顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築
・オンボーディングと活用促進
・導入顧客がプロダクトの価値を最速で実感できるよう、導入支援プロセスを確立し、自ら実行
・定期的なミーティングや勉強会を通じて、顧客のビジネスに合わせたプロダクトの活用方法を提案
・顧客とのエンゲージメント強化
・顧客の成功事例を創出し、他顧客へ展開することで、サービス全体の価値を向上
・ユーザーコミュニティの企画・運営などを通じて、顧客ロイヤリティを高める施策を立案・実行
・プロダクトの成長を牽引するフィードバックループの構築
・顧客からの要望や利用データを収集・分析し、開発チームへ的確にフィードバック
・プロダクトロードマップの策定に深く関与し、「顧客にとって本当に価値あるプロダクト」への進化をリード
・サクセス活動の仕組み化
・F・AQ、チュートリアル、活用Tipsなどのサポートコンテンツを作成し、顧客が自己解決できる環境を整備
・将来のチーム拡大を見据え、再現性のあるカスタマーサクセスの業務プロセス(プレイブック)を構築
職種 カスタマーサクセス
勤務地 東京都
採用要件 ■MUST
カスタマーサクセス・アカウントマネージャーなどでの法人顧客との折衝経験 3年以上

■WANT
以下いずれかの経験があると、なおよし
・ソリューション営業経験
・カスタマーサクセス部門の立ち上げ、または仕組み化(テックタッチの導入など)に携わった経験
・ヘルススコアの設計やデータ分析に基づいた顧客支援の経験
・ユーザーコミュニティの立ち上げや運営経験
・FAQやマニュアル、動画などのコンテンツ作成経験
・CRM / SFA領域でのご経験
・AI / LLMプロダクトの販売経験・立ち上げ経験

■求める人物像
・高い論理的思考力をお持ちで、本質的なイシュー設定が得意な方
・短期間で必要な知識とスキルをアップデートする学習意欲をお持ちの方
・強く意識に残る挫折や成功体験をお持ちの方
・弊社が定義するバリューに共感いただける方
・不確実性の高い環境を楽しみ、主体的に行動できるマインドをお持ちの方
・高いITリテラシー、またはセールス領域の業務に対する深い理解をお持ちの方
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業務内容 仕事内容
Vtuber事業立ち上げました!2024年8月よりVTuber事業部が活動を開始し、すでに3名→10名のタレントがデビューしております。

世界に通用するエンターテインメントの構築を目標として、所属VTuberはもちろんのこと、応援していただくファンの方々と共に事務所を作り上げていきたいと考えております。

■仕事内容

VTuberタレントの魅力を最大限に引き出すため、YouTube動画・Shorts・TikTok・X向けショートコンテンツなどの企画立案、構成作成、制作進行、改善提案を行っていただくポジションです。単に面白い企画を考えるだけではなく、タレントのキャラクター性、視聴者層、トレンド、再生数・クリック率・視聴維持率などの数字を踏まえ、継続的に伸びるコンテンツを設計していただきます。

大手有名上場企業のタレント達を超えるサービスを一緒に作っていきたい、盛り上げていきたいという向上心の高い方是非ご応募ください。

下記業務内容詳細記載致します。

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【業務内容】

■主な業務内容

・VTuberタレント向けの動画企画立案

・YouTube動画、Shorts、TikTok向け企画の構成作成

・トレンド、競合チャンネル、SNSで流行している企画のリサーチ

・タレントの個性や強みに合わせた企画提案

・動画タイトル、サムネイル案、導入文、台本構成の作成

・編集担当者、デザイナー、タレントとの制作進行管理

・投稿後の数値分析、改善案の作成

・新企画、シリーズ企画、コラボ企画などの提案

単純に動画編集ができる方というよりも、YouTubeやTikTok等のトレンドを日常的に追いながら、

「どういう企画・タイトル・サムネイル・構成であれば再生数やエンゲージメントが伸びるか」を考え、

制作物に対して具体的な改善提案までできる方を求めております。



【職務変更の可能性について】

当社規定による(当社グループはVtuber事業を拡大するにあたり今後専用の別会社への出向・転籍の可能性がございます。ご留意ください。)

(変更の範囲)会社の定める業務 ※グループ会社への出向を含む。
職種 【東京】VTuber動画企画・構成ディレクター
勤務地 東京都
採用要件 ■必須条件
・VTuber、YouTube、TikTok、SNSコンテンツへの強い興味関心がある方
・動画企画やコンテンツ企画を考えることが好きな方
・流行や視聴者の反応を日常的にリサーチできる方
・タレントの個性を理解し、魅力を言語化できる方
・企画意図や構成をわかりやすく文章にまとめられる方
・チームで連携しながら制作を進められる方

■歓迎条件
・YouTube、TikTok、Shortsなどの企画経験
・VTuber、配信者、インフルエンサー関連の業務経験
・動画編集、台本作成、サムネイル企画の経験
・SNS運用やアカウント分析の経験
・エンタメ業界、芸能、アイドル、ゲーム実況領域での業務経験
・Googleスプレッドシート、Notion、Discordなどの使用経験
・再生数、CTR、視聴維持率などの数値をもとに改善提案を行った経験

■求める人物像
・VTuberや配信文化を理解し、日常的にコンテンツを見ている方
・なぜこの動画が伸びたのかを考えるのが好きな方
・アイデアを出すだけでなく、実行・検証・改善まで向き合える方
・タレントの良さを引き出すことにやりがいを感じられる方
・流行をそのまま真似するのではなく、自社タレントに合わせて企画へ落とし込める方
・スピード感を持って提案、修正、実行ができる方
・数字と感情の両方を見ながらコンテンツを作れる方

■向いていない方
・企画を考えるだけで、実行や改善には関わりたくない方
・VTuberや配信文化への理解が薄い方
・流行や数字を見ることに抵抗がある方
・自分の好みだけで企画を判断してしまう方
・タレントや制作チームとの連携を大切にできない方
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リモート可!日本に新しい文化を根付かせる不動産Tech企業!/カスタマーサクセスオペレーション

企業名非公開

業務内容 ■募集背景
****は「産業の真価を、さらに拓く。」をPurposeに、市場規模315兆円の商業用不動産業界のアップデートに挑むコンパウンドスタートアップです。データ・テクノロジーの整備が遅れるこの産業を変えることが、日本の生産性を引き上げる鍵になります。

Vertical Data・Vertical AI・Marketplaceの3軸で10以上のプロダクトを展開し、大手デベロッパーから仲介、管理、資産運用会社等、業界の主要プレイヤーに活用されています。

カスタマーサクセスの役割は、事業課題から逆算して複数プロダクトを組み合わせながら顧客の事業課題を解決する戦略性と、成長に耐える再現性ある仕組みを自ら設計・実行すること。AIにより業務を効率・高度化させる今、産業にインパクトを残したい方と共に挑みたいと考えています。

※Vertical Data:不動産特化型データベース
※Vertical AI:業務ノウハウ×AIによる現場課題解決
※Marketplace:業界プレイヤーを繋ぐネットワーク

■具体的な業務内容
担当するお客様において、****の複数プロダクトが最有効活用され、事業収益向上・業務効率化につながる状態を作っていただきます。Vertical Data/Vertical AI/Marketplaceにまたがるプロダクト価値を、お客様の業務に実装することがミッションです。

■オンボーディング
・お客様の業務フローを高解像度で把握し、プロダクトが現場に定着する状態を迅速に構築
・アダプション
利用ログ・ヒアリングから活用の壁を特定し、業務オペレーション改善を伴走 ・ヘルススコア/KPIによる利活用モニタリングと、再現性ある支援モデルの設計 ・顧客インサイトを開発へ還元し、Vertical AI・Vertical Dataの進化を牽引
・エクスパンション
利用状況・反響データからクロスセル・アップセル機会を創出 ・新プロダクト/新機能リリース時のオンボーディング設計とイネーブルメント整備
職種 カスタマーサクセス
勤務地 東京都
採用要件 ■必須スキル
無形商材の法人営業、またはカスタマーサクセスのご経験
顧客の業務や課題を深掘りしながらニーズに合わせた提案を行ったご経験
部門横断で社内外のステークホルダーと連携した経験

■歓迎スキル
カスタマーサクセスまたはコンサルティングのご経験
大手不動産/金融企業向けのプロダクト提案・導入経験
SQLを活用したデータ分析実務経験
業務プロセス改善・仕組み化の経験
ヘルススコア・KPI等の設計経験
ピープルマネジメント経験

■求める人物像
決まったやり方がない状況でも、自分なりに考えながら前に進められる方
物事を仕組みで整え、最少工数・最大効果を追求することが得意な方、好きな方
顧客から得たインサイトや要望を社内に還元し、プロダクト開発に活かせる方
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業界最大級のプラットフォームを保有する医療×ITのプロフェッショナル集団

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業務内容 【****人事グループ】
● ミッションについて
「世界最高水準の組織を作り、社員全員がイキイキと仕事ができる環境を作る」
● チーム体制
 - 2025年現在、約30名のスタッフが人事グループに在籍
 - 人事課題は、事業・組織の成長とともに変化します。その変化に常に柔軟に対応できるグループであるよう、日々活動しています

【募集背景】
成長を続けるベンチャーとして、未来の幹部候補となる人材を発掘・採用する新卒採用チームをより強化していきたく、新卒採用業務の中核を担っていただく方を募集しています

【担当業務】
新卒採用における一連の業務をお任せします。特に年々変化する新卒学生のキャリア志向や採用市場の競合環境に鑑み、経営視点と戦略的視点を持って、新卒採用から入社後の育成までを一貫してリードしていただきます。経営陣を巻き込みつつ、ご自身で大きな裁量をもって計画および実行を推進するポジションです。

<業務内容>
 1.採用戦略の立案と実行
 ‐****が求める人材に合わせた採用ビジョンと戦略の策定
 ‐既存の枠組みのとらわれない母集団形成の企画立案~実行
 ‐データ等を用いた採用プロセスのPDCA、最適化
 ‐候補者との面談、面接およびクロージングに向けた伴走
 ‐内定者・内定承諾者のフォロー(入社前研修や各種イベント企画など)
 2.育成プログラム策定と実行運営
 ‐新卒オンボーディング、トレーニングプログラムの企画・実行
 ‐新卒社員のメンタリングやケア、能力開発支援

【ポジションの魅力】
‐経営直下の採用戦略実行:ピープルサクセスグループ管掌役員がグループリーダーを兼務。代表取締役との定例週次ミーティングにスタッフも参加し、経営のダイナミズムを実感しながら、経営にインパクトのある業務に従事できます
‐圧倒的な裁量権と自らの企画を立案し、スピーディに実行する手触り感や醍醐味を感じられます

【求められる資質】
以下を特に重視します。
‐企業にとって良い人材を採用することの重要性を理解し熱意をもって企画~実行リード出来ること
‐課題を分析し、その解決方法を自ら提案できること
‐多様なステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント力とリーダーシップ
‐リクルーターとして学生に接するうえで必要なコミュニケーション能力
‐常にオペレーション改善を意識した仕事の進め方、スピード

【雇用形態】
正社員または、契約社員(形態により労働条件の自由度などが異なります。詳しくはお問い合わせください)


本ポジションに関するお問い合わせ:森 hiroko-mori@m3.com
職種 【人事】新卒採用担当(リクルーター)
勤務地 東京都
採用要件 【応募条件】
<必須条件>
‐新しいことに前向きにチャレンジする姿勢
‐強い当事者意識

<望ましい経験・能力>
‐事業会社または人材紹介会社等において新卒採用における一連の業務のご経験がある方
‐データを用いながらプロセスや改善経験のご経験がある方
‐採用において面接官や面談のご経験がある方
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業務内容 全社横断の業務プロセス改善、付加価値向上をミッションとするビジネスプロセス企画部において、当面は上位者の具体的な指示やご自身起案のもと以下の業務に従事頂きます。
・業務プロセスの把握/分析、効率化・高度化
 組織横断の業務プロセス分析、課題抽出と改善策の立案・実行
・全社最適を考慮した業務プロセスにおけるIT化の企画やシステム開発の上流工程を担います
・その他、新しい価値創造に向けたDXの企画・推進
・クラウド/生成AI技術の導入・環境構築と活用促進、生成AIが活用可能なデータベースとデータ管理体制の構築
・生成AIツールの運用管理、機能改善・拡張の企画・実施 (一定程度の技術スキルを必要とします)

<入社後のイメージ>
まずは既存メンバーと一緒に実装・開発業務に取り組んでいただき、徐々に上流工程(企画・要件定義等)にも携わっていただきます。
職種 金融事務企画・IT企画・DX企画
勤務地 東京都
採用要件 ○ 必須となる職務経歴 等…業務内容に記載の業務を担える方
 部門横断の事務企画経験
 クラウドサービス(AWS等)の利用経験
 プログラミング経験(Python)
 生成AI(LLM)に関する興味・関心

○ 望ましい業務知識 等…職務内容に記載の業務を担える方
 資産運用、金融機関における事務企画又はIT・システム企画
 各種プログラミング、生成AI技術、AWS、Snowflake等にかかる知識

○ 能力・人柄 等
 相手方の立場、考え方を尊重したコミュニケーションを取れる人
 新しい技術を積極的にキャッチアップし、自ら手を動かして試すことができる方
 チームメンバーと一緒に考え、課題に向き合いながら前に進められる方
 困難な状況にあっても何らかの対応策を見出し、素早く行動できる人
 社内の非エンジニアとも円滑にコミュニケーションが取れる方
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企業名非公開

業務内容 ◇所属部署 
IT統括部

◇職務内容
・IT業務変革(生産性向上含む)企画・推進・管理等
・業務効率の改善やシステム品質の向上を企図した社内DX推進案件の牽引
職種 IT・システムグループ 【開発】DX推進
勤務地 東京都
採用要件 ◇実務経験
<必須要件>
・AIやFinTechなどの先進技術や、DevOps、DXなどのITトレンドに関する知識等

◇知識/スキル/人物要件
<必須要件>
・技術に明るく、業務理解についても一定程度の知見を持つ人物を希望
・学歴 大卒(大学院卒)

◇英語レベル
不問
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