| 業務内容 |
ビジネスマッチング（以下BM）を締結する金融機関への渉外営業を担当いただきます。 当該企業の主力事業にて、オーナー・地主様の土地活用ニーズを収集する上で、金融機関はとても大切な営業先となります。 金融機関側も同様に、大切な顧客に対し、信用・安心できる商品を提供するため、BM締結を交わすパートナー企業には、データ分析やリサーチに基づいた説得・訴求力のある商品企画を求めております。当社エリアパートナーチームは、BMという結びつきを最大限活かし、双方に利益をもたらすための企画提案営業部隊として、新設されました。 社内では、企画提案に向け、マーケティングや各自収集した分析データを持ち寄り、社内プレゼンを経て、資料を練り上げていきます。 提案対象となるオーナー・地主様に、どのような企画で訴求すれば事業の魅力が伝わるのかを、メンバー全員で綿密に打ち合わせ、営業活動を行っております。 なお、BMを締結した金融機関に対する営業がチームのテーマですが、オーナー・地主様に対しては、当社事業による土地活用を通じ、「街に更なる明かりを灯す」「新しいライフスタイルの提案」といった、地域のテナント様や住民の皆様へ街づくり貢献に寄与いただいていることをお伝えし、事業内容の理解を深めていただくことも重要な仕事だと捉えております。 不動産・金融などの具体的な知識の習得はもちろんのこと、コミュニケーションスキル、企画提案スキル、データ分析力、戦略立案スキル等をさらに伸ばし、全方位からBM営業に必要なアプローチを行う当チームで活躍を期待しております。 |
|---|---|
| 職種 | ビジネスマッチング先（主に金融機関）へのルート営業 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | ◇必須要件/経験・スキル ・営業未経験でも応募可能 ・コミュニケーション能力が高い方 ◇歓迎要件/経験・スキル ・金融機関（銀行・証券）での営業経験1年以上 |
| 業務内容 |
・個人/法人の保有している土地情報を取得し、所有者の考える活用イメージをヒアリングする ・検討地周辺のマーケット調査、検討地の建築条件の調査を他部門と協力しながら行う ・検討地で空中店舗不動産/ガレージハウスの企画検討を他部門と協力しながら行う ・検討地での企画提案から契約のクロージング ・契約クロージング後のPJマネージメントを建築担当と共に行い、テナント誘致までを含めたPJの完了までを行う |
|---|---|
| 職種 | 土地活用提案営業 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | ◇必須要件/経験・スキル ・不動産業界での営業経験 ・土地活用の感覚を持たれている方 |
| 業務内容 |
・個人/法人の保有している土地情報を取得し、所有者の考える活用イメージをヒアリングする ・検討地周辺のマーケット調査、検討地の建築条件の調査を他部門と協力しながら行う ・検討地で空中店舗不動産/ガレージハウスの企画検討を他部門と協力しながら行う ・検討地での企画提案から契約のクロージング ・契約クロージング後のPJマネージメントを建築担当と共に行い、テナント誘致までを含めたPJの完了までを行う |
|---|---|
| 職種 | 土地活用提案営業（マネージャー候補） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | ◇必須要件/経験・スキル ・不動産業界での営業経験 ・土地活用の感覚を持たれている方 |
| 業務内容 |
同社は福岡を拠点として「街づくり」をしている会社です。 商業施設の開発、オフィスビルの開発・運営、マンション開発など幅広い事業を展開しています。 「福岡をもっとエキサイティングに、もっと魅力溢れる都市（まち）にしたい」という思いで都市開発に取り組んでおり、 今後は10年20年先を見据えた都市デザインに沿った街づくりのために、 国内外の情報ネットワークを駆使しながら、地方でありながらも先進的な都市開発を目指しています。 【仕事内容】 福岡の都市開発企画、商品企画のディレクションをお任せいたします。 ・マンション、オフィスビル、物流施設、新規アセット等の開発企画立案 ・商品企画 ・プロジェクト用地仕入、立地調査 ・プロジェクト推進、ディレクション、統括 |
|---|---|
| 職種 | 不動産開発企画 |
| 勤務地 | 福岡県 |
| 採用要件 | ◇必須要件/経験・スキル 以下のいずれかの業務に関する経験 ・不動産の開発企画 ・商品企画 ・不動産開発プロジェクト管理業務 ・用地仕入 |
| 業務内容 |
高齢者の「住まい」に関わる相談者の困りごとを伺い、課題を解決していきます。 【業務の流れ】 ①WEB経由で問い合わせいただいた相談者へ架電 ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ④ヒアリング内容に基づき、希望に叶う事業者を相談者へご紹介する ※チームによって、住宅リフォームのご案内、老人ホームのご案内に分かれております 現在は両ポジションでの配属可能性があります |
|---|---|
| 職種 | 住まい事業領域／マッチングコーディネーター |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | ◇必須要件/経験・スキル ・マルチタスクへの対応力（架電、入電、メール対応、聴取内容のタイピング等が平行して進むため） ・生産性の高い架電活動が出来ること（荷電の質と量のバランスが取れること） ・PDCAを回した経験（チームで定めた定量的な指標を基に行動を変化させる力） ※土日祝日の勤務（半分以上は左記曜日の出社をお願いします） ◇歓迎要件/経験・スキル ・文章作成・タイピングのスキルをお持ちの方 ※エンドユーザーからヒアリングしたリフォーム希望内容を文章にしてリフォーム会社にお渡しするため ・土日祝日の勤務ができる限り可能な方 ◇求める人物像 ・数値達成意欲の高い方 ・素直で真面目、成長意欲の高い方 ・変化をさせる、変化をする事を楽しめる方 |
| 業務内容 |
【タイミーのカスタマーサポートとは】 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 具体的には、最前線でお客様対応をするオペレーション部。 カスタマーサポートのヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用、研修と品質管理を担当する人材開発（HRD）部。業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するカスタマーエクスペリエンス（CX）部があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ▼カスタマーサポート本部ミッション お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること ・ お客様：企業（To B）・ワーカー（To C）双方 ・期待：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ・ファン：他の人にタイミーを勧めてくれる存在 【CXグループについて】 お客様の体験価値を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「顧客の声」「メンバーの声」「データ」を元にカスタマーサポート業務やプロダクト（アプリ・業務ツール）の改善をおこなっています。 ▼ カスタマーサポートにおける業務効率化（対象：社内のカスタマーサポート向け） ・ZendeskやSlackの仕組み改修 ・Adminの改修・自動化 など ▼ お問い合わせを減らす施策（対象：企業/ワーカー向け） ・アプリ改善 ・企業の管理画面改善 【主な業務内容】 お問い合わせデータを起点にプロダクトの利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。 ▼サービス・プロダクトの改善 ・お問い合わせデータから課題を整理し、本質的な要因を明確にし、定性・定量で評価し、解決策を立案する ・分析した内容をもとに提案資料を作成し、関連部署を巻き込み、解決策の実施・評価を行う ▼カスタマーサポートの改善 ・カスタマーサポートにおいて、プロセスの最適化やツールの導入検討などのHowを用いて、あらゆる課題を解決する ・ありたい姿と現状のギャップから目的設定を行い、課題を抽象化し、簡単・迅速・満足度の高いサポート対応の提供をするための仕組み作りを行う ▼データ基盤の構築 ・上記の改善活動を行う上で必要となる、関連データの蓄積・集計を行える環境を作る |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサポート／Customer Experience |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【必要要件】 ・周囲を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ・プロダクトチームとの協業経験 ・企画書などのドキュメント作成能力 【歓迎要件】 ・自社プロダクトにおけるカスタマーサポートのご経験 ・PMM・PdMのご経験 ・マッチングプラットフォームの提供会社における業務経験 ・データ分析業務の経験 ・マネジメントのご経験 ・課題解決や業務改善が好きな方 ・様々な人を巻き込んで円滑なコミュニケーションを取れる方 |
| 業務内容 |
企業担当と求職者担当の両面をご担当いただきます。 【業務内容】 ■企業担当 経営の根幹である”人”を通じた企業成長サポート。 単なる”求人”への紹介だけではなく、求人要件を作成していくところからサポートしていただきます。 ・ クライアント企業のビジネス環境、競争力のポイントを理解した上で更なる成長に向けた施策を提案。 ・ 新たな事業成長に向けた採用要件のすり合わせ ・ 採用戦略/採用計画の策定 ・ フィットする人材に向けた惹きつけや採用フローの設計、求職者のご紹介 ■求職者担当 最も力を発揮でき、輝くキャリア形成をサポート。 一度の転職サポートにとどまらず、キャリアの連続性を意識したコンサルティングを実施。 ・求職者のキャリアに対する考え方・想いをヒアリングした上で、まずはキャリア設計のあり方をご提案 ・ 直近でのご転職の必要性の有無、もし転職するご決断をされる際には、その方のスキルや希望を鑑みて企業様をご提案 |
|---|---|
| 職種 | 両面型人材紹介営業（ヴァイスマネージャー/マネージャー） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【必須】 素直で前向きな方 【歓迎】 エージェント経験者歓迎 企業成長にコアメンバーとして携わることに興味がある方 |
| 業務内容 |
企業担当と求職者担当の両面をご担当いただきます。 【業務内容】 ■企業担当 経営の根幹である”人”を通じた企業成長サポート。 単なる”求人”への紹介だけではなく、求人要件を作成していくところからサポートしていただきます。 ・ クライアント企業のビジネス環境、競争力のポイントを理解した上で更なる成長に向けた施策を提案。 ・ 新たな事業成長に向けた採用要件のすり合わせ ・ 採用戦略/採用計画の策定 ・ フィットする人材に向けた惹きつけや採用フローの設計、求職者のご紹介 ■求職者担当 最も力を発揮でき、輝くキャリア形成をサポート。 一度の転職サポートにとどまらず、キャリアの連続性を意識したコンサルティングを実施。 ・求職者のキャリアに対する考え方・想いをヒアリングした上で、まずはキャリア設計のあり方をご提案 ・ 直近でのご転職の必要性の有無、もし転職するご決断をされる際には、その方のスキルや希望を鑑みて企業様をご提案 |
|---|---|
| 職種 | 両面型人材紹介営業（アソシエイト/シニアアソシエイト） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【必須】 素直で前向きな方 【歓迎】 企業成長にコアメンバーとして携わることに興味がある方 |
| 業務内容 |
“福岡支社の立ち上げをお任せします！！！” 地方拠点におけるHR事業とIT事業の両事業の立ち上げと地方拠点組織のマネジメント。 弊社の最も大きな組織となるHR事業におけるCAチームの組織作り、 マネジメントから、SaaS事業を始めとするノンデスク業界の DX Platformの推進までお任せします。 両事業ともに事業計画・戦略立案から、 CA/RA・セールス（IS・FS）・カスタマーサクセス・プロダクトチームの オペレーション構築・組織設計など、業務内容は多岐に渡ります。 ■具体的な業務内容 ・人材紹介、SaaSを商材とする、営業・CS体制整備 （人材紹介のリボン型組織と、SaaSのThe Model型の組織の立ち上げとOPS設計） ・顧客の開発要望のヒアリングと開発チーム（エンジニア、デザイナー、PdM）との共創 ・事業の業務プロセスや組織体制、KGI/KPI、ツールの構築を 始めとした仕組み化/組織化の推進 ・HR事業/SaaS事業におけるPlatform事業戦略の立案・推進 ・地方拠点における採用業務 など、仕事の幅は広いので、キャッチアップの進捗を見ながら 徐々に幅を広げて業務をお任せします。 まずは、事業開発の起点となる顧客獲得のため、 営業効率の高い人材紹介やスカウト媒体の営業から、 その後同一クライアントにSaaS、MarketPlaceサービスなど クロスセル提案の戦術立案、実行を担っていただきます。 |
|---|---|
| 職種 | 【福岡/拠点長候補】キャリアアドバイザーMGR |
| 勤務地 | 福岡県 |
| 採用要件 | 【必須条件】 ・CA/RA経験3年以上 ・2名以上のマネジメント経験2年以上 【歓迎（WANT）】 ・人材業界での業務経験 ・IT/デジタル領域においての新規事業立ち上げ責任者、もしくはマネージャーのご経験 ・IT/デジタル領域においてのサービスプロダクトのオーナーのご経験 ・レガシー産業など重厚長大な顧客への営業経験 ・SMB向けB2B SaaSの営業経験 【求める人物像】 ・ラストマンシップの精神 ・結果を出すプロセスを楽しめる方 ・サービスを成功裏に終えるのためにあらゆる課題を発見し、解決していく能力 |
| 業務内容 |
・オンライン診療サービスの前後に生じるカスタマーサポート業務 ・オンライン診療に関するご質問、診療後の配送や後日の追加配送等に関するお問い合わせに、メール、LINE、チャット、お電話（文章9割、電話1割程度）で対応頂きます。 ・上記対応ノウハウを蓄積させた上で、FAQの作成や「チャットボット」の活用も進めていきます。 ・質問と回答のパターン強化を行い、患者様がご自身で不安や疑問を解消できる「攻めのカスタマーサポート」の仕組み作りにも 携わって頂きたいです。 ※今後、カスタマーサクセス部門の創設も考えており、将来的に電話の業務が多くなるポジションに配属される可能性も ございます。 |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサポート |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | ◇必須要件/経験・スキル ・土日祝含む週5日以上勤務可能な方 ・メール、電話を通してのカスタマーサポート業務のご経験 ・PCを日常的に使用でき、OAスキルがある方 ・マルチタスクで業務進行できる方（複数のタスクを同時進行するため） ・デュアルモニターなどの使用経験がある方（同時に大量のタブを開いての作業が発生するため） ・トラブル対応を含めた柔軟な対応が可能な方 ◇歓迎要件/経験・スキル ・丁寧な言葉遣いでお客様とのコミュニケーションができる方 ・顧客に対してビジネスライクなコミュニケーションがとれる方 ・マニュアル整備などから一緒に始めてくださる方 |
| 総求人数 | 66件 |
|---|---|
| 平均年収(下限) | 450万円 |
| 平均年収(上限) | 740万円 |
| 30日以内の新着(更新)求人 | 13件 |
| 1位 | カスタマーサポート |
|---|---|
| 2位 | コンサルタント職 |
| 3位 | 医療カウンセラー（リーダー候補） |
| 1位 | 個人営業 |
|---|---|
| 2位 | 法人営業,個人営業 |
| 3位 | 法人営業 |
