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| 業務内容 | 【募集背景】 同社は「well-working」をミッションに、クラウド人事労務ソフトを開発・提供しています。 現在、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大する「マルチプロダクト戦略」を推進中です。 グロースマーケット領域（従業員数500名以下）では、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められており、顧客最前線でサクセスを支える仲間を募集しています。 【ミッション】 ・顧客の人事労務課題の解決と業務効率化支援 ・周辺組織と関わりながらの自律的な業務遂行 ・日本全国の500名以下規模の顧客へのカスタマーサクセス実感の提供 【主な業務内容】 経験・適性に応じて、以下のいずれかを担当します。 ① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様に****をより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ※オンボーディング期間はまず「① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野）」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。 【ポジションの魅力・特徴】 ■CS理念の浸透 全社的にCS理念が浸透しており、顧客のための業務に集中できる環境です。 ■プロダクト改善への貢献 顧客フィードバックを元に、開発サイドと連携して未来のプロダクト開発に関われます。 ■専門性の向上と経験 「仕組み/コンテンツ」を基軸とした効率的なサクセスと、ヒューマンタッチによる伴走の両軸スキルが磨かれます。 多くの企業と接点を持てるため、短期間で豊富な経験を積むことが可能です。 |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサクセス（グロースマーケット事業本部/福岡勤務） |
| 勤務地 | 福岡県 |
| 採用要件 | 【必須要件/経験・スキル】 ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上（例：新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど） ・同社のミッション、バリューへの共感 【歓迎要件/経験・スキル】 ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安1年以上） ・システム導入や導入コンサルタントの経験（目安1年以上） ・ITソリューション（SFA/CRM、グループウェア等）の顧客サポート、運用業務経験（目安1年以上） 【求める人材】 ・チームで協働するマインドと経験がある方 ・顧客志向を備え、悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、主体的に解決に取り組める方 ・新しい手法やサービスを積極的に活用していく方 |
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| 業務内容 | 大手金融機関などの全国の業務提携先の社員に対し、弊社がフィンテック企業と共同開発した金融サービスの認知、教育業務をご担当いただきます。より多くのお客様にご利用いただけるよう、効果的なサービス活用方法等を広報していただきます。 提携業務拡大を担う弊社の要の業務を担当するホールセラー担当として、重要なポジションの一つです。（提携先が全国にあるため、出張もございます。） |
|---|---|
| 職種 | 【ホールセラー】提携先社員への新サービス普及・教育業務 |
| 勤務地 | 東京都、大阪府 |
| 採用要件 | 【必須】 ・銀行・信託銀行・証券会社等金融機関での営業経験2年以上 ・証券外務員資格（第1種） 【歓迎】 ・当社の理念に共感頂ける方 ・行動力・実行力があり、協調性に秀でた方 ・金融機関での営業経験において、優れた実績をお持ちの方 ・保険会社にてホールセラーの業務経験がある方 |
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| 業務内容 | ヘルスケア事業部には、【企業人事労務向け】と【健康保険組合・自治体向け】の2つのグループがあります。 ①健康保険組合・自治体向け 健康保険組合の保険事業に対して、ICTを活用したサービスを提供。 具体的には健康診断結果のリスクが高い組合員に対し、遠隔での保健指導などを行っています。 ②企業人事労務向け 中小企業から大手企業の人事労務関連部署向けにITを活用したヘルスケアサービスを提供。 具体的には産業保健サービスやメンタルヘルスケアサービスを取扱っています。 ■仕事内容 上記2部署どちらかでのセールスポジションをお任せいたします ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがございます。 |
|---|---|
| 職種 | オープンポジション / セールス [ ヘルスケア ] |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | ・営業経験2年以上（個人、法人不問） |
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| 業務内容 | ■求人概要 国内No.1の海外教育旅行サービスで活躍する企業法人営業を募集します。 動画メディアを共通基盤として海外事業を急成長させている****は、取扱高を三桁億から四桁億へスケールするフェーズにいます。 自己資本経営、取扱高約三桁億、営業利益一桁億、日本最大級の教育旅行サービスを運営しており、これから世界で教育旅行サービスの垂直統合モデルを実現し、世界で最も人々のライフチェンジをサポートする企業になりたいと考えています。 ■業務イメージ 海外教育旅行サービスの企業法人営業を担当いただきます。 ■求人概要 現在、教育旅行サービスでは、法人の企業様から社員の海外研修として語学留学を行いたいという問い合わせを頂いており、企業様向けの海外研修プログラムが成長しています。 企業への法人営業を中心に、事業企画、組織マネジメントなど、事業をスケールさせる上で必要な業務を担当していただきます。 ■仕事イメージ - 法人顧客の研修ニーズの策定 - 法人の海外研修ニーズに合ったサービスの設計 - 新規顧客の開拓 - 営業体制の構築、マネジメント - 営業プロセスの構築 ■顧客のイメージ 対象顧客は、大別して二つのカテゴリーに分類されます。 一つは、海外進出や語学力を必要とする、大企業、中小企業やスタートアップです。 顧客の担当者としては、語学力に課題感を持っている事業部長や、社員の英語力をあげることがミッションになっている人事部が顧客ターゲットになります。 二つは、海外留学を検討する顧客を有する、英会話学校や塾です。顧客の担当者としては、英会話学校や塾の責任者や経営陣になります。 事業責任者と議論をしながらPDCAを回し、新規開拓営業を実行いただきます。 ■期待する役割 法人向け事業の新規営業開拓をお任せたいたします。 事業責任者と共に法人の海外語学研修ニーズを策定し、最適なプランの開発、営業手法の特定を行い、法人に最適な海外研修プランを提案し、契約を獲得していただきます。 契約獲得後の渡航者サポートもアカウントマネージャーとして行なっていただきます。 一度契約が獲得できれば、顧客企業から語学研修プランを継続的に利用していただくためのアカウントマネジメントも行なっていただきます。 |
|---|---|
| 職種 | 【国内No.1 海外教育旅行サービス】企業法人営業 |
| 勤務地 | 東京都、愛知県、大阪府、福岡県、海外 |
| 採用要件 | ■必須スキル - 法人営業の経験 - 新規顧客開拓の経験 ■歓迎スキル - 海外経験 - 事業開発の経験 - 無形商材の提案型の営業経験 - マネジメント経験 ■求める人物像 - 同社のMission / Vision / Valueに共感いただける方 - 最後まで粘り強くやり切れるGRIT力のある方 - 物事を前向きに捉え、自責で解決に向かえる方 - 何かに中長期間熱狂した経験のある方 - 誠実で利他な思考をお持ちの方 |
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| 業務内容 | ■業務内容について ◎詳細 日本の大きな課題の1つであるIT人材の不足を解決すべく、エンジニアとクライアント企業双方への採用支援を行っていただきます。 適性とご希望を鑑みて、RA、CA、もしくはインサイドセールスいずれかのポジションをお任せします。 ※配属予定のポジションは、選考段階で確定いたします。 【RA】 ・企業の採用活動全般に対する提案、コンサルティング ・候補者の紹介 ・選考時の情報連携 ・候補者のスカウト ・新規クライアント開拓 【CA】 ・エンジニアの方に対するキャリアカウンセリング ・希望しているキャリアにマッチする企業の紹介 ・入社前条件の確認や事前書類準備 ・リクルーティングアドバイザー（法人営業）との連携 |
|---|---|
| 職種 | LT各部署/渋谷/営業/ポジションサーチ（RA・CA） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【必須要件/経験・スキル】 ・大卒以上 ・以下いずれかに該当する方 └正社員として営業もしくは販売経験1年以上 └正社員としてITエンジニアの就業経験1年以上 └中学校教諭、高校教諭の免許状を保有し実務経験1年以上 【歓迎要件/経験・スキル】 ・ブライダルプランナー、金融業界など無形商材での営業経験がある方 ・リーダー、マネジメント経験 ・アウトバウンド型営業経験 ・相対的に高い結果を出した経験 【求める人材】 ・目標達成へのコミットメントが強い方 ・論理的に考え、行動できる方 ・金融業界など無形商材での法人営業経験がある方 ・アウトバウンド型営業経験 ・求職者に寄り添って人生を真剣に考えられる方 ・求職者のキャリア支援のために必要な知識やスキルを自ら学習する姿勢を持っている方 |
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| 業務内容 | ■業務内容 大手企業のお客様に対して、能動的にシステム/人事業務両面の課題・実現したいこと・ご利用状況をヒアリングし、提案活動を行います。ERPなどのお客様の既存システムと****を不具合なく連携するため、ベンダーなども巻き込みながら、最適なシステム導入や運用をリードしていただきます。 【具体的には】 「****」とお客様の既存システム（クラウド・オンプレ問わず）との連携に向けた要件定義、顧客折衝、進行管理 「****」提携の開発ベンダーとの共同提案、ベンダコントロール 「****」の活用ノウハウのご提供、オンボーディング支援 クラウドサービス利用に向けたITセキュリティ観点での顧客折衝 アップセル機会の創出 解約率や契約更新率等の重要指標の管理と改善施策の実施 社内開発部門へのプロダクト改善提案 ■ポジションの魅力 ・大手企業群の戦略人事実現の支援ができる 大手のお客様から挙がることの多い「生産性向上」「DX」「離職防止」といったテーマに対して、自ら個社提案し、お客様を変革に導くことができるポジションです。大規模プロジェクトに携わることで、戦略的思考力やシステム知識、プロジェクト管理スキルも身に付きます。 自ら考えた提案を形にしたい、影響力のある仕事がしたい、という方にお勧めです。 ・正解がないからこそ、面白い タレントマネジメントに正解がないのと同じようにテクニカル アカウント マネージャーにも正解はないと考えています。 だからこそ経験の有無に関わらず「お客様の課題解決に向けて伴走したい」、「お客様と一緒にサービスをよりよくしたい」と考える方がやりがいを持って働けるポジションです。 ・お客様のためになるサービス改善に取り組める より良いサービス・サポートの開発に繋げるため、社内には進んでお客様の声を還元するカルチャーがあります。 エンタープライズ企業のニーズに応えた機能強化や良質なコンテンツの提供など、新たな仕組みやサービスの構築にも関わっていただけるフェーズです。 【メンバー紹介記事】 攻めと守りの顧客支援で拡大していく──****のエンタープライズ戦略 **** |
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| 職種 | アカウントセールス／組織人事コンサルタント |
| 勤務地 | 東京都、大阪府 |
| 採用要件 | 【必須要件/経験・スキル】 ・大手企業（従業員数1,000名以上）に対する下記いずれかの経験が3年以上ある方 ‐ITコンサルティングの経験 ‐組織人事コンサルティングの経験 ‐無形商材の営業経験 ・顧客の組織課題や事業課題に対し、解決策を提案・実行支援した経験 ・決裁権者（役員・部長級）を含む複数のステークホルダーの合意形成を行った経験 【歓迎要件/経験・スキル】 ・事業会社における営業部門のマネジメント経験 ・事業戦略に基づいた売上計画の策定、およびPL（損益計算書）の管理・分析経験 ・営業企画・経営企画・事業開発などの経験 ・ABMを用いた戦略的なターゲット攻略経験 ・人事・HR領域に関する知見、または人事部門への課題解決提案の経験 ・SaaS、ERP、基幹システム、タレントマネジメントシステムなどに関する知見 【求める人材】 ・同社のパーパス、ビジョン、バリューに共感できる方 ・自身で工夫し、再現性の高い取り組みや仕組み作りなどを行える方 ・素直さ、誠実さ、謙虚さ、最後まで責任をもってやり抜く実行力のある方 |
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| 業務内容 | ■会社概要/募集背景 同社は、「日本経済に流れを」をミッションに、AIやSaaSといった最先端のテクノロジーと専門人材の力で様々な領域のオペレーション効率を高めるサービスを提供しております。 現在は主にDX領域、Media / Marketing領域、HR領域の3つの領域で事業展開しており、日本を代表するエンタープライズ企業様の本質的な課題解決に取り組んでいます。 大手企業からの引き合いが急増する中、エンタープライズ領域での事業成長をさらに加速させるため、エンタープライズセールスを募集します。 ■ミッション - 大手企業の経営層・部門責任者に対し、同社のソリューションを提案し、事業成長に直結する受注を創出すること - 各事業部の稼働状況を適切にマネジメントし、効率性を高めながら収益拡大を支援すること ■お任せしたい業務内容 - 大手企業のターゲット開拓（インバウンド、アウトバウンド両方） - 経営層・事業責任者との商談設計 - エンタープライズ企業との中長期リレーション構築 - 既存顧客へのアップセル・クロスセル - 各事業部の稼働管理 - 営業KPIの設計・モニタリング・改善提案 ■業務の変更の範囲 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。 ■ポジションの魅力 / やりがい - COOが管掌する全社戦略本部にてVP of Sales や経営層とも密に連携しながら、急成長企業の事業拡大に貢献する事ができます - 組織拡大に伴い、Salesを起点に幅広いキャリア機会があります。 (ex.Salesのスペシャリスト/Salesマネージャー/Salesイネーブルメント/~~アカウントエグゼクティブ（カスタマーサクセス）~~/DXコンサルタント/HRコンサルタントなど) - 成果に応じたチームインセンティブあり |
|---|---|
| 職種 | エンタープライズセールス/COO直下 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | ■必須スキル - 法人営業のご経験（経験4年以上） - 基本的なPCスキル（PPTやスライド、エクセル等のソフトウェアアプリケーションが使用できること） ■歓迎スキル - 大手企業への新規提案営業経験 - 大手企業相手に関係性を構築していくノウハウをお持ちの方 - 広告・コンサルティング業界での営業経験 ■求める人物像 - 同社のMission/Valueに共感できる方 - 目標達成の意欲が高く、結果にコミットできる方 - 新しいことに対して抵抗なくチャレンジできる方 - 細部への気配り、時間や組織の高い管理能力 |
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| 業務内容 | ■会社概要/募集背景 同社は、「日本経済に流れを」をミッションに、AIやSaaSといった最先端のテクノロジーと専門人材の力で様々な領域のオペレーション効率を高めるサービスを提供しております。 現在は主にDX領域、Media / Marketing領域、HR領域の3つの領域で事業展開しており、日本を代表するエンタープライズ企業様の本質的な課題解決に取り組んでいます。 各事業部の急成長に伴い、事業グロースを支える全社戦略本部のセールス部にてエンタープライズ営業、各事業部の稼働管理、営業戦略を推進して頂ける方を募集します。 ■ミッション - 各事業部の稼働状況を適切にマネジメントし、効率性を高めながら収益拡大を支援すること - 全社方針に基づき、営業戦略を企画・推進し各事業部の成果最大化に貢献すること ■お任せしたい業務内容 - 新規顧客へのアプローチ - 既存顧客へのアップセル・クロスセル - 商談化した顧客の課題の深掘り/サービス提案/リレーション構築 - 各事業部コンサルタントの稼働管理 - 営業KPIの設計・モニタリング・改善提案 ■ポジションの魅力 / やりがい - COOが管掌する全社戦略本部にてVP of Sales や経営層とも密に連携しながら、急成長企業の事業拡大に貢献する事ができます - 組織拡大に伴い、Salesを起点に幅広いキャリア機会があります。(ex.Salesのスペシャリスト/Salesマネージャー/Salesイネーブルメント//DXコンサルタント/HRコンサルタントなど) - 成果に応じたチームインセンティブあり ■業務の変更の範囲 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。 |
|---|---|
| 職種 | アカウント戦略/全社戦略本部（COO直下） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | ■必須スキル - 法人営業経験4年以上 - 基本的なPCスキル（PPTやスライド、エクセル等のソフトウェアアプリケーションが使用できること） ■歓迎スキル - 大手企業への新規提案営業経験 - 大手企業相手に関係性を構築していくノウハウをお持ちの方 - 広告・コンサルティング業界での営業経験 ■求める人物像 - 同社のMission/Valueに共感できる方 - 目標達成の意欲が高く、結果にコミットできる方 - 新しいことに対して抵抗なくチャレンジできる方 - 細部への気配り、時間や組織の高い管理能力 |
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| 業務内容 | 同社は、東証グロース市場に上場しているテクノロジー企業の戦略的子会社として設立されたAIスタートアップです。 「AIで持続可能な未来の社会を創る」をPurposeに掲げ、エンタープライズ向けSaaSプロダクトを展開しています。 事業拡大に伴い、既存顧客（従業員数1,000名以上の大手企業）のLTV最大化とチャーン防止を実現するエンタープライズ専任のカスタマーサクセスチームを強化します。 【具体的な業務内容】 ■戦略的アカウントマネジメント：担当顧客（5-10社程度）の中長期成功戦略の立案・実行 ■チャーン防止・リテンション強化：ヘルススコア管理、リスク検知、先回りした課題解決 ■エキスパンション推進：利用部門拡大、追加プロダクト提案、契約更新時のアップセル ■プロジェクトマネジメント：導入後の活用促進プロジェクト、新機能展開、業務改善施策の推進 ■ステークホルダーマネジメント：顧客側の経営層・事業部長・現場担当者との関係構築 ■社内連携・情報共有：セールス・プロダクト・エンジニアリング・デリバリチームとの協働 ■エグゼクティブリレーション：QBR（四半期ビジネスレビュー）の実施、経営層への成果報告 ■データドリブンな改善活動：利用状況分析、ROI可視化、顧客インサイトのプロダクトへのフィードバック 【ポジションの魅力】 ■日本を代表する大手企業の成功支援 数千万円〜億円規模のプロジェクトを担当し、大手企業のDX推進における戦略パートナーとして、AI導入による業務変革を最前線で支えます。 ■事業成長の中核としての活躍 LTV最大化という重要ミッションを担い、ご自身の成果が会社の成長に直結します。 現在は組織の立ち上げフェーズであり、仕組みづくりにも携われます。 ■最先端AI技術の専門性 生成AI、音声認識、自然言語処理など最新テクノロジーの知見を深め、「AIカスタマーサクセスのプロフェッショナル」としてのキャリアを築けます。 |
|---|---|
| 職種 | エンタープライズカスタマーサクセス |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【必須要件/経験・スキル】 ※下記①～③いずれかのご経験 ①エンタープライズCS経験者 ・エンタープライズ顧客（従業員1,000名以上）向けのカスタマーサクセス経験 3年以上 ・チャーン防止・リテンション施策の実行経験 ・アップセル・クロスセルによるARR拡大実績 ②エンタープライズ営業経験者 ・エンタープライズ向けSaaS / IT / DXソリューション営業経験3年以上 または、SIerでの営業経験3年以上 ・既存顧客のアカウントマネジメント・エキスパンション経験 ・中長期プロジェクトのマネジメント経験 ③コンサルティング経験者 ・IT / DX / 業務改革コンサルティング経験 3年以上 ・クライアントの経営層・事業責任者との折衝経験 ・プロジェクトマネジメント・ステークホルダーマネジメント経験 【歓迎要件/経験・スキル】 ■IT / SaaS業界での業務経験 ■AI / 機械学習 / データ分析などテクノロジー領域への知見 ■SQL、BIツール（Tableau、Looker等）を用いたデータ分析経験 ■QBR（四半期ビジネスレビュー）の設計・実施経験 ■チームマネジメント・メンバー育成経験 【求める人材】 ■顧客の成功を自分事として捉え、粘り強く伴走できる方 ■高いKPIコミットメントとプレッシャーに打ち勝てる精神的タフネス ■不確実性の高い環境でも主体的に動き、成果を出せる方 ■データと事実に基づいた論理的思考ができる方 |
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| 業務内容 | 【募集背景】 同社は、東証グロース上場企業の戦略的子会社として設立されたAIスタートアップです。 「AIで持続可能な未来の社会を創る」をPurposeに掲げ、AIエージェント等のプロダクトを展開し、国内市場を席捲しています。 今後の事業スケールとAI市場シェア獲得に向け、2024年7月に立ち上げたインサイドセールス部隊の強化が急務となっています。 執行役員兼営業責任者直下で、インサイドセールス部隊を牽引していただける方を募集します。 【ミッション】 リード数最大化および有効商談数最大化がミッションです。 マーケティンググループが創出したリードに対し、いかに受注につながるアポイントを獲得するかが求められます。 【主な業務内容】 ・インサイドセールス業務においてのKPI設計～実務のPDCA ・アウトバウンドやリード創出施策の立案～実行（架電など） ・トークスクリプトの型化 、セールスイネブルメント ・他部門（マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス）と連携した受注率向上施策 ■描けるキャリアパス 成果・実績次第で、年次問わず、リーダー・マネージャーとキャリアアップが可能です。 またインサイドセールスを経験した後、フィールドセールスや、カスタマーサクセスへとジョブチェンジをすることも可能です。 ■配属予定部署 インサイドセールスグループ計7名 ・30代前半男性 １名 ・20代後半男性 2名 ・20代前半男性 2名 ・20代前半女性 1名 ・インターン 1名 ※セールス部全体で25名の組織体です。18名はフィールドセールスの方々になります。 【ポジションの魅力】 ■組織グロースフェーズへの参画 急拡大中の組織で、インサイドセールスチームも1年で2倍の規模へ成長中です。 高速でPDCAを回しながら組織作りに携われます。 ■圧倒的スピード感での自己成長 AI市場という成長産業においてパイオニア企業として経験を積むことで、市場価値の高いAI知見を兼ね備えた人材へと成長できます。 ■安定基盤と成長環境の両立 上場企業である親会社のアセットを活用した安定基盤がありながら、スタートアップのようなグロースフェーズの環境で挑戦できます。 |
|---|---|
| 職種 | インサイドセールス |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【必須要件/経験・スキル】 ■法人営業経験2年以上 【歓迎要件/経験・スキル】 ■インサイドセールスとしての実務経験をお持ちの方 ■ITベンチャー企業での勤務経験 【求める人材】 ■変化を前向きにとらえる方 ■コミュニケーションスキルに長けた方 ■生成AIが好き、興味がある方 ■数字へのコミット意識の高い方 ■行動量があり、自ら能動的にPDCAが回せる方 |
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