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| 業務内容 | 【募集背景】 ****は現在、利用ワーカー数1,400万人以上、導入事業者数23万社以上まで拡大し、飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種でご利用いただいています。****は1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、「売って終わり」が構造的に成立しないビジネスモデルです。だからこそ、カスタマーサクセスが事業の中核を担います。 今回募集するのは、SMB領域を担当するインキュベーション事業本部のカスタマーサクセス リーダー候補ポジションです。 このフェーズで求めているのは、単にチームの数字を管理するマネージャーではありません。顧客の成功パターンを見抜き、それをAI・テックタッチと人の役割分担に落とし込んで、組織の再現性として実装できるリーダーです。プレイヤーとしての現場感覚を持ちながら、機能そのものを伸ばす責任を担っていただきます。 【このポジションで得られるもの — AI-Nativeな営業組織で働く】 インキュベーション事業本部は、****社内でもAI活用が最も進む営業組織です。 AI利用率100%：全メンバーが商談準備・商談分析・議事録・提案資料作成にAIを日常的に活用 生産性2倍・LTV/CAC約3倍改善を実現した「AI×少数精鋭」の営業モデル AIによる商談分析・顧客データをもとに、感覚ではなく再現性で成果を出す仕組み リーダー候補のあなたには、この環境の「利用者」ではなく「設計者」になっていただきます。数千社規模の顧客ポートフォリオに対し、どこに人が深く入り、どこをAI・テックタッチで支えるか——ハイタッチとテックタッチの境界線そのものをデザインする経験は、AI時代のカスタマーサクセスマネジメントにおいて最も市場価値の高いスキルセットだと私たちは考えています。 【ミッション】 ****を活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長に伴走するカスタマーサクセス機能を、チームとして最大化するポジションです。 ・自らもプレイヤーとして重要クライアントに伴走しながら、メンバーの育成・オペレーション設計・AI活用の高度化を主導していただきます。 ・個社の成功（継続利用・多店舗/多職種展開・LTV最大化）を、属人的な成果ではなく、チームのポートフォリオ戦略と仕組みで生み出せる状態をつくります。 ・売って終わりではなく、顧客の"事業改善"を共に創る。その価値提供を、組織の能力として実装する仕事です。 【具体的な業務内容】 ■プレイングリーダーとしての業務 ・重要クライアントの経営課題・人材課題への伴走（施策提案・オンボーディング・活用拡大） 難易度の高い商談・折衝への同席・支援 ■リーダーとしての業務 ・チームマネジメント（数名規模のメンバー育成・目標管理・評価への関与） ・担当ポートフォリオ全体の戦略設計（どのクライアント群に、誰が、どの深さで関わるかの意思決定） ・オンボーディング〜活用拡大プロセスのKPI設計と継続的な改善の主導 ・ハイタッチで支える領域とAI・テックタッチに巻き取らせる領域の切り分け設計 ・インサイドセールス・フィールドセールス・プロダクトなど他機能との連携設計、新規プロジェクトの立ち上げ ※ご経験と成果に応じて、グループマネージャーとしてより大きな組織・機能を担っていただくことを想定しています。 【配属部署】 配属部署は、今期新設されたインキュベーション事業本部（主にSMB領域を担当）の、カスタマー・インキュベーション・マネージャーG（CIMG）です。 外部パートナーを含め約130名規模の組織でありながら、AI活用を前提としたオペレーション設計により、LTV/CACYoY約3倍改善・一人あたり生産性YoY2倍という成果を実現してきました。 カスタマーサクセス機能は、「使い始めた最初の体験」をデザインするONB（オンボーディング）と、立ち上げ後の関係構築から売上・LTV最大化までを担うCIM（カスタマーインキュベーションマネージャー）で構成されています。リーダー候補には、ご経験に応じていずれかの機能、あるいは立ち上げから拡大までの一気通貫型チームをリードしていただきます。 【使用ツール・働き方】 ・CRM/SFA：Salesforce 等 ・BIツール：Looker Studio/GoogleWorkspace ・AI活用：gemini/Claudeや商談録音の自動文字起こし・分析、提案資料のドラフト生成、活用データに基づく提案優先順位付け 等 ・商談形態：オンライン商談＋必要に応じた訪問 【キャリアパス】 役割を固定せず、成果と志向に応じて広げていける設計です。 チームリーダー → グループマネージャー → 事業企画 / 本部企画 ONB・CIMいずれかの機能リードに留まらず、獲得〜定着〜拡大のファネル全体のマネジメントや、事業戦略・組織設計を担う企画ポジションへの道が開かれています。「AI×カスタマーサクセス組織」の設計経験を、事業運営そのものへ拡張していけるパスです。 |
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| 職種 | カスタマーサクセス（SMB領域）リーダー候補 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【必要要件】 以下ご経験/資格 ・法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上） ・チームのマネジメントまたはリーダー経験（目安2年以上） ・正式なマネジメント職でなくとも、チームリード・後輩育成・プロセス改善を主導したご経験があれば歓迎します ・不確実性が高く、変化の激しい環境を楽しみながら自らの成長機会にできる方 ・生成AI・営業支援ツールを活用した業務改善・仕組み化への高い興味・関心 ・運転免許 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ・運営経験 ・無形商材の営業経験 ・人材/広告/IT/金融業界でのご経験 ・生成AI・営業支援ツールを活用した業務改善・仕組み化の経験 【求める人物像】 ・当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 ・個人の成果ではなく「チームで再現性を持って勝つ」ことに面白さを感じる方 ・AIや新しいツールを面白がり、チームの仕事のやり方を進化させ続けられる方 ・データと現場感覚の両方を使って意思決定できる方 ・周囲を大胆に巻き込み、部署を越えて連携しながら業務を進められる方 |
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| 業務内容 | 【募集背景】 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「****」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は1,340万人以上、導入事業者数は22万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するのは、****の活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。 【ミッション】 インキュベーション事業本部/インサイドセールス（SDR）のミッションは「マーケット状況をいち早くキャッチすること」「見込客を増やすこと」「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、企業が最初に****と接点を持つポジションになります。アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、顧客の第一接触者として****の成長に貢献します。 【具体的な業務内容】 ・マーケティング組織が獲得した、リストへのアポイント獲得〜ご契約〜初回利用まで一貫してサポート ・CRMツールを利用した課題分析 ・メンバーマネジメント 【配属部署】 配属部署は、今期新設をされたばかりのインキュベーションG or Market Development Gです。 主SMB領域の企業を対象に、事業成長の支援を行います。 下記のいずれかのチームに配属予定です。 ■インキュベーション事業部 IS(インサイドセールス） 非対面ツール（電話・メール等）を駆使し、見込み顧客の潜在課題を紐解きながら価値を伝え、購買意欲を高めていく（リードナーチャリング）ポジションです。数押し・力押しではなく、顧客データや行動ログを基にした最適なタイミング・アプローチで「質の高い接点」を創出。マーケットのリアルな生の反応（課題・ニーズ）を最前線でキャッチし、プロダクト改善やマーケ戦略へ即座に還元します。後続の立ち上げ・継続拡大（CIM）へ最高のリレーをつなぎ、事業の成長スピードを決定づける「市場開拓のフロントライナー」です。 ■Market Development G IS(インサイドセールス） ●SDR（SBM領域のインバウンド・アウトバウンド） ・Webサイトからの問い合わせ、資料ダウンロード、セミナー参加者等への迅速なアプローチ ・顧客の課題ヒアリングおよび****の導入支援 ・セミナー ・展示会などの参加とそれに伴うリード獲得 ** *・ナーチャリング・導入支援 ●ABM（特定クライアントのインサイドセールス） ・ターゲット企業の選定および攻略戦略の立案 ・決裁者やキーマンに向けたマルチチャネル（コール、手紙、問い合わせフォーム、SNS等）でのアプローチ ・仮説に基づいた潜在課題の提示と新規商談の創出 ・社内の複数部署と連携したアカウント攻略計画の実行 ●BDR（MID領域におけるインサイドセールス） ・全地域の中小企業に対する電話でのセールス ・顧客の課題ヒアリングとBANT情報を確認後、フィールドセールスへのトスアップ* |
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| 職種 | インサイドセールス（SMB領域） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【必要要件】 以下ご経験/資格 ・法人営業経験（2年以上) ・インサイドセールスとしての経験大歓迎 ・運転免許 【歓迎要件】 ・無形商材の営業経験 ・人材/広告/IT/金融業界経験 ・マネジメント経験 |
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| 業務内容 | ■事業のミッション ****の「Patient Support グループ」は、患者さんが最適な医療へ最短距離で到達できる社会の実現を目指しています。 その主力事業である『ホワイト・ジャック・プロジェクト』は、企業の「健康経営」を単なるスローガンで終わらせず、データと医療アセットを駆使して実効性のある課題解決へと導くプロジェクトです。 現在、日本を代表する大手企業への導入が加速しており、この成長を「組織構築」と「顧客体験の深化」の両面からリードいただける方を求めています。 WHITE JACK projectサイト ■業務内容：CSの枠を超えた「ビジネス・アーキテクト」 単なる既存顧客のフォローアップにとどまらず、プロダクトの価値を最大化させるための戦略立案から実行までを主導いただきます。 戦略的カスタマーサクセスの設計： 導入企業・健保の課題に応じた「戦略的健康経営」の支援。LTV最大化に向けたオンボーディングプロセスの再構築。 多角的なソリューション提案： 『M3PSP』『M3がん防災』など複数のプロダクトを組み合わせ、企業の従業員とその家族に寄り添った最適な健康支援の形を提案・実装。 組織マネジメントと仕組み化： 再現性の高いCS体制の構築、およびメンバーの育成を通じた組織全体のパフォーマンス向上。 プロダクトへのフィードバック： 顧客折衝から得られたインサイトを基に、新規サービスの企画や既存機能の改善を推進。 ■魅力 ・今市場に存在する製品や技術の枠組みにとらわれずに、ヘルスケアシステムのあるべき姿を模索、そのための課題設定を行い、課題にアプローチできる ・目の前の顧客の長期的な課題解決に向き合い、仮説／実行／検証のサイクルに一気通貫で取り組める ・裁量権をもちながら、自身でPDCAを回して事業をより良くすることに貢献する手触り感 |
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| 職種 | 【PSP】未病予防医療／カスタマーサクセス ※企画～実行まで一気通貫 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 応募資格（必須） ・法人顧客に対する課題解決・コンサルティング経験（2年以上）： ※無形商材（IT、広告、人材、金融、コンサル等）において、顧客の課題を特定し、解決に導いた実績。 ・プロジェクトマネジメント経験 ※社内外のプロジェクトを問わず、周囲を巻き込み、成果を最大化させた経験をお持ちの方 応募資格（歓迎） ・カスタマーサクセス部門の立ち上げ経験、またはカスタマーサクセス部門の一員としてオペレーションを磨いた経験をお持ちの方 ・データドリブンな業務改善経験 求める人物像 ・既成概念にとらわれず、論理的思考に基づき自ら課題を設定できる方。 ・未整備な環境を楽しみ、自らの手で仕組みをアップデートすることに喜びを感じる方。 ・高いコミュニケーション能力を活かし、社内外のステークホルダーと信頼関係を構築できる方。 ※医療業界の専門知識は問いません。入社後、各分野のスペシャリストが伴走し、キャッチアップを全面的にサポートします。 |
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| 業務内容 | ＜事業概要＞ コロナ禍によって日本の医療におけるデジタル化の遅れが顕在化したように、全国の医療機関ではデジタル化を含む業務改善が行われないことで「経営収支の悪化・医療者の長時間労働」が起きており、結果として患者の医療体験が悪化しています。 我々は医療機関のパートナーとして、医療者がまだ気付いていない真の課題を解決すべく、大学病院をはじめとした中核病院の診療・地域連携プロセスの改善を図るため、下記のようなプロダクト/サービスを開発・運営しています。 ・前方連携支援事業（クリニックから大病院への紹介患者増のための****の媒体を活用したマーケティング支援） ・逆紹介支援事業（大病院からクリニックへの患者紹介促進による外来診療の生産性改善のためのSaaS） ・インフォームドコンセント DX事業（インフォームドコンセントのデジタル化を支援するSaaS） 医師の9割が登録する会員基盤を有する****ならではプロダクトを開発し、医療現場／患者さんにダイレクトに価値提供をし、地域医療の改善に貢献しています。 ＜ポジション概要 / 背景＞ 顧客数の増加、さらなる新規事業開発に伴い、日本の医療の変革にチャレンジしたい方を新たに募集します。 当グループにご参画いただくと、下記のような「0→1」「1→10」のアーリーステージの事業成長にコミットいただきます。****の新たな収益の柱となるような100億円事業を生み出す大きなチャレンジに挑戦可能です。 事業成長を通じて、医療機関の持続的な発展を実現し、患者さんがより適切な医療にアクセスすることが可能な社会をつくることを目指しています。 挑戦①：既存事業のさらなる成長 / 拡大にコミット ****のアセットを活かした地域連携のDX化により、近年では数千万円〜数億円の売上創出をしています。また、これまでは適切な診断が下されていなかった患者さんの診断・治療を可能にし、「手術不能」と言われていた患者さんが我々の事業の後押しによって完治にまで至ったケースも生まれています。このような実績が認められ、年々顧客数は増加の一途を辿っており、現在ではナショナルセンター・大学病院をはじめ累計約80施設の病院経営を支援しています。 挑戦②：さらなる新規事業開発を通じて数十億円規模のビジネス創出 昨年度より、急性期病院における治療が終了したにも関わらず滞留してしまう患者とのコミュニケーションの改善・適切なフォロー先クリニックを繋げるSaaS事業の開発や、検査・治療時のインフォームドコンセントのDX化を行う事業の開発を進めています。診療報酬改定の後押しもある中で、早期に上市・拡大を行うべく、この新規事業開発を強力に推進していきます ＜担当業務＞ ◾️職務概要 立ち上げフェーズにある医療機関向けSaaS事業において、カスタマーサクセス部門の責任者候補として、オンボーディングから定着支援、継続契約に向けた営業活動までを一貫して担当いただきます 主に急性期病院の経営層、渉外部門の医師、事務部門の方々と密接に連携し、当社のSaaSを最大限に活用してもらうことで、医療機関の業務効率化と経営改善に貢献していただきます。また、サービス提供全体の管理、そしてプロダクト改善へのフィードバックを通じて、事業成長の核となる役割を担っていただきます 将来的には、カスタマーサクセス部門をリードし、組織を構築していくことを期待しています ◾️職務詳細 ①カスタマーサクセス戦略の立案・実行（責任者候補として） ・3つの事業（****媒体活用マーケティング支援、外来の生産性改善のためのSaaS、インフォームドコンセントのデジタル化のためのSaaS）それぞれの特性に応じたカスタマーサクセス戦略の立案に参画し、実行を牽引 ・特に新規SaaSにおいては、IT化が遅れている病院に対し、これまでの慣習からデジタルフローへのスムーズな移行を促すためのオンボーディングプログラムを設計し、実行 ②オンボーディングと定着支援 ・契約後の医療機関に対し、SaaSの導入支援、活用促進、操作トレーニングなどを実施 ・新しいツールや業務フローの導入に抵抗がある医師や看護師といった現場のユーザーに対し、サービスの価値を伝え、定着を促すためのコミュニケーションと支援を提供 ・利用状況をモニタリングし、課題を早期に発見して適切な解決策を提案 ③継続契約に向けた営業活動（アップセル・クロスセル） ・顧客とのリレーションを深め、サービスの利用状況に応じた追加機能の提案や、別サービスのクロスセルを通じて継続的な契約へと繋げる ・解約リスクの兆候を察知し、未然に防ぐための proactive なアプローチを実施 ④サービス提供全体のマネジメント ・営業事務メンバーが担当する定型業務の進捗管理と品質維持 ・ 医療機関へのサービス提供プロセス全体の最適化と効率化 ⑤プロダクト改善への貢献 ・顧客からのフィードバック、現場のニーズ、サービスの利用状況などをプロダクトマネージャーに的確にフィードバック ・新機能開発やサービス改善のための提案を行い、プロダクトの進化に積極的に貢献 ＜得られるスキル / 経験＞ ・事業立ち上げ経験：まだ確立されていないカスタマーサクセスの「型」を自ら作り上げ、将来的に部門責任者として組織をリードする経験を得ることが可能です ・ 医療業界の変革に貢献：これまでの慣習にとらわれず、新しい価値を創り出す医療現場のデジタル変革を直接支援し、社会貢献性の高い仕事に携わることが可能です ・多様なステークホルダーとの協業：病院の経営層から現場の医師・看護師、開発チーム、営業事務まで、多様な立場の人々と連携しながら、包括的なサービス提供を実現可能です ・裁量の大きさと成長機会：自ら戦略を立案・実行し、プロダクト改善にも関わることでビジネス全体を俯瞰する視点を獲得し、圧倒的なスピードで成長することが可能です |
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| 職種 | 【地域医療コラボ】医療機関向けSaaS カスタマーサクセス（リーダー候補） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 必須条件： ※医療業界のご経験や医療に関する知識は不問です。 〇ご経験 社会人歴3年以上で下記のいずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスまたは法人営業経験3年以上：特にSaaSプロダクト、または無形商材の顧客定着・関係構築経験をお持ちの方 ・経営層との折衝経験：経営層やキーパーソンとの円滑なコミュニケーション・折衝経験 ・IT化への抵抗がある層への啓蒙・変革支援経験：新しいシステムやフローの導入に慎重な方々に対し、粘り強く価値を伝え、円滑な導入・定着を支援した経験 〇スキル ・自走力とオーナーシップ：指示を待つだけでなく、自ら課題を設定し、解決策を考案・実行できる方。立ち上げ期の事業において、責任感と当事者意識を持って業務を推進できる方 〇求める人物像 ・カスタマーサクセスの責任者として、部門の立ち上げやメンバー育成に貢献したいという強い意欲をお持ちの方 ・未確立な環境でも臆することなく、自ら課題を見つけて解決策を考え、実行できる主体性のある方 ・相手の立場に立って考え、丁寧にコミュニケーションを取り、粘り強く関係性を構築できる方 ・新しい価値観やテクノロジーに対し、ポジティブに学習し、周囲を巻き込んでいける方 ・顧客の成功を自身の喜びとし、医療機関の課題解決に真摯に向き合える方 ・当社のミッション・ビジョンに共感し、共に事業を成長させていけるオーナーシップをお持ちの方 歓迎条件： 〇ご経験 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験：特に、顧客を成功に導くための体系的なプロセスやツールの活用経験。 ・プロダクト改善への貢献経験：顧客の声をもとにプロダクト開発へフィードバックし、改善に繋げた経験。 ・データ分析能力：顧客の利用データやヘルススコアを分析し、示唆を得てアクションに繋げる能力。 ・プロジェクトマネジメント経験：複数のプロジェクトや顧客を並行して管理し、目標達成に導いた経験。 |
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| 業務内容 | 【募集背景】 現在、全社SaaS ARRは前年同期比34%増の約476億円に到達し、通期売上高ガイダンスを623億円へと上方修正するなど、事業は急成長を続けています。 この勢いをさらに加速させ、FY28における売上高900億円の達成を私たちは見据えています。複数の事業ドメインが急拡大し、AI領域への20億円規模の投資やM&Aが次々と実行される今は、まさに「第2創業期」と呼ぶべき大転換期です。大企業の圧倒的なアセットを贅沢に使いながら、スタートアップ以上のモメンタムを牽引し、次なる成長を共に創り上げるメンバーを募集します。 【業務内容】 マーケティング及びフィールドセールスと連携して、リードナーチャリングから商談獲得までを担当いただきます。インサイドセールスとして、見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出最大化を期待します。 ・企業情報をもとにした課題の特定や、それに対するAIを活用した最適な製品を提案するための仮説構築 ・電話/メール/WEB会議ツールを通じた顧客の「現在の業務フロー・ボトルネック」や「検討のきっかけ・理想の姿」を深掘りし、フィールドセールスが具体的な提案を描ける状態へと案件を前に進めるためのヒアリング ・潜在課題を抽出し、自社のトップライン向上に直結する、複数プロダクトを組み合わせた質の高い商談機会の創出 ※配属先については、以下の中からご経歴・経験、適性に応じて決定いたします。 ・エンタープライズ領域：数千名規模の大手企業向けに、全社的なDXプロジェクトを牽引する ・ミッド/SMB：成長企業に対し、スピーディーにPDCAを回しながら幅広い課題解決を行う ・新規事業/特定ドメイン領域：AI-BPOや福利厚生など、立ち上げフェーズの事業を牽引し、1→10の仕組み化を担う 【ポジションの魅力】 ■AIとデータをフル活用する、次世代のセールス環境 ・SFA/CRM/MAのデータはもちろん、日々の業務のベースにAIが組み込まれています。企業情報からの課題特定、最適なプロダクトを提案するための仮説構築、商談の振り返りからフィールドセールス（FS）への連携までをAIで高度化。効果的なプロンプトやナレッジはチーム全体で共有され、1on1を通じた組織的な支援体制があるため、属人的な営業から脱却し「再現性のある成果創出」に集中できます。 ■単一商材では味わえない「介在価値」とスキルの進化 ・私たちが対峙するのは、中堅規模以上の企業です。ひとつの決まったツールを売るのではなく、顧客のバックオフィス全体を俯瞰し、10以上のプロダクトから最適な解決策を組み合わせて提案します。顧客の本質的な課題を特定しソリューションを導き出すため、インサイドセールスとしての介在価値が高く、営業スキルを幅広く・深く養うことが可能です。 ■「量」をベースに「質」を極める、仮説検証型のセールススタイル ・私たちが追及するのはアポの数だけではありません。顧客の潜在ニーズを引き出す仮説構築を行い、高速でPDCAを回すことで、FSへの引き継ぎ品質や「有効商談数」にとことんこだわっています。FSなどの関連チームからも積極的なフィードバックを得られるため、自らの介在価値の最大化と、営業としての「質」の向上を日々実感しながらチャレンジできるフェーズです。 |
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| 職種 | 【オープンポジション/インサイドセールス】ビジネスセグメント_東京（田町） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【必須要件】 以下いずれかの経験 ・無形商材の法人向け新規営業経験2年以上 ・インサイドセールスとしての実務経験 【あると望ましいスキル・経験】 ・SaaS/ERPのセールス経験 ・ベンチャー企業での就業経験 ・経理/人事労務領域の業務経験・知識 |
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| 業務内容 | まずはメンバーとして、マーケティング及びフィールドセールスと連携して、リードナーチャリングから商談獲得までを担当いただきます。インサイドセールスとして、見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出最大化を期待します。 企業情報をもとにした課題の特定や、それに対するAIを活用した最適な製品を提案するための仮説構築 電話/メール/WEB会議ツールを通じた顧客の「現在の業務フロー・ボトルネック」や「検討のきっかけ・理想の姿」を深掘りし、フィールドセールスが具体的な提案を描ける状態へと案件を前に進めるためのヒアリング 潜在課題を抽出し、自社のトップライン（売上）向上に直結する、複数プロダクトを組み合わせた質の高い商談機会の創出 その後リーダーにステップアップ後、以下をお任せしていく想定です。 全社や本部方針に併せたチーム方針、全体/個人KPIの設計 インサイドセールスのオペレーションの設計やマニュアルの整備・周辺チームとの調整業務 1on1やチームミーティング等を通じたメンバー（地方勤務の方も在籍）へのレクチャー／コーチング SFA／MAを用いた現状把握・KPI分析と改善施策の実施 |
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| 職種 | 【インサイドセールス(リーダー候補)｜ビジネスセグメント_ERPドメイン（ERPセールス本部） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【必須要件】 以下いづれも必須 ・インサイドセールスとしての実務経験（2年程度） ・リーダー経験（2年程度） 【あると望ましいスキル・経験】 ・SaaS営業、ERP営業の経験 ・ベンチャー企業での勤務経験 ・会計事務所/社会保険労務士事務所での勤務経験 ・監査法人での勤務経験 ・経理/人事労務領域の業務経験/知識 【こんな方に仲間になってほしい】 ・当社のMission・Vision・Valueへ共感していただける方 ・主体性、当事者意識のある方 ・成長意欲があり、目標達成にコミットできる方 ・難しい課題解決に積極的にチャレンジし、成長したい方 ・自分から提案し、新しい仕事を作っていける方 ・AIを積極的に活用し、自身の生産性向上や新しい営業手法の開拓にチャレンジしたい方 ・技術の学習を継続的に行い、チームへ知見を積極的にシェアできる方 ・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 【このポジションの魅力】 ■ 多様なソリューションで顧客の課題を解決 ・ERPセールス本部では、10以上のプロダクトを組み合わせて中堅規模以上の顧客の本質的な課題を解決します。これにより、セールスとしての介在価値が高まり、顧客の生産性向上に貢献できます。 ・単一プロダクトにとどまらず、顧客のバックオフィス全体の課題を解決するためのソリューション営業が求められます。これにより、セールスとしてのスキルを幅広く深く養うことが可能です。 ■ AIを活用した生産性向上を目指す環境 ・AIは業務のベースとして組み込まれており、企業情報をもとにした課題の特定や、最適な製品を提案するための仮説構築、日々の振り返りやフィールドセールスへの連携等に幅広く活用されています。 ・業務で使用するAIプロンプト等はチームで共有されており、チーム全体でノウハウを共有し合って活用推進しています。 ■ 「量をベースに質にもこだわる」セールススタイル ・アポ獲得数だけではなく、FSへの引き継ぎ品質や有効商談数など質にもこだわっており、さらに質向上にチャレンジをしているフェーズです。 ・仮説構築を元に高速でPDCAを回しながら、顧客の潜在ニーズを引き出すことで、インサイドセールスの介在価値の最大化を目指しています。 ・またフィールドセールスなど関連チームから、積極的なフィードバックを受ける体制が構築されており、さらに質向上を目指しています。 ■ 未経験でも活躍できる基盤 ・入社直後は、学習資料や動画によるインプットを行い、ロープレ合格ののち、アウトプットを進めながらプロダクトや業界知識を深めていただきます。 ・経理財務領域未経験者が多く所属・活躍しており、周りのメンバーのフォローアップも手厚い環境です。 |
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| 業務内容 | 募集背景 当社は数年後のIPOを目指し、企業や自治体のカーボンニュートラル実現のカギとして注目されている「カーボンクレジット」を主軸として事業を展開しています。カーボンクレジット事業は、まだまだ成長途上であるフロンティア領域でありますが、その中でも独自のビジネスモデルでパイオニアポジショニングを確立し急成長を遂げています。 全国90以上の金融機関・自治体などと連携し、地域に根差した事業展開を進めるとともに、サステナビリティ戦略の策定からソリューション提供、ブランディングまで、幅広い顧客課題に向き合っております。 現在、事業の拡大に伴い、既存事業に連なる新たなサービスや、これまでにない顧客ニーズを起点とした新しい事業機会が次々と生まれています。 これまでは、こうした事業の「0→1」を担うメンバーを中心に採用された中で、事業やチームが成長してきた現在は、立ち上がりつつある事業を営業力でさらに伸ばし、0.5→1、1→10へと成長させていくフェーズに入っています。 そこで今回、新規事業開発部において、営業を軸に事業成長を牽引し、将来的には営業戦略の立案やメンバーのマネジメントも担っていただけるリーダー／プロフェッショナル人材を募集。 単に決められた商品・サービスを販売するのではなく、顧客との対話を通じてニーズを捉え、提案を磨き、社内外の関係者を巻き込みながら事業そのものを成長させていくポジションです。 事業開発部の営業メンバーとして、担当する事業・サービスの拡大に向けた営業活動をお任せします。 先輩・上長のサポートを受けながら、新規顧客の開拓から提案、受注後のフォローまで幅広く経験を積んでいただきます。 また、顧客との接点から得られるニーズや市場の変化を随時チーム内に共有し、営業活動の改善にも貢献いただきます。 ＜業務内容＞ ・新規顧客・パートナーの開拓 ・企業・自治体等への提案営業 ・顧客の課題・ニーズのヒアリング ・顧客課題に応じた提案内容の企画（上長・先輩のサポートあり） ・商談から契約締結までの営業活動 ・既存顧客へのクロスセル・アップセル ・顧客との関係構築・継続的なフォロー ・顧客・市場から得た情報の社内共有 ＜この仕事の魅力＞ ・立ち上がったばかりの事業の成長を、営業の現場から支えられる ・裁量を持って提案内容を考え、実行できる ・社会課題の解決につながる事業に携われる ・営業経験を積みながら、事業開発の視点も学べる ・成果次第で早期にリーダー・上位ポジションへのキャリアアップも可能 |
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| 職種 | 【経営企画本部 事業開発部】営業リーダー／プロフェッショナル |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【応募資格（必須）】 ・銀行での法人営業経験（2年以上） ・法人営業の実務経験（2年以上） ・新規顧客への営業・開拓経験（1年以上） ・顧客の課題やニーズをヒアリングし、提案につなげた経験 ・営業活動において、目標達成に向けて自ら考え、行動した経験 【応募資格（歓迎）】 ・新規事業・新サービスの営業経験 ・無形商材・ソリューション営業の経験 ・エンタープライズ企業や自治体への営業経験 ・GX領域に関する知識・経験 |
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| 業務内容 | 募集背景 当社は数年後のIPOを目指し、企業や自治体のカーボンニュートラル実現のカギとして注目されている「カーボンクレジット」を主軸として事業を展開しています。カーボンクレジット事業は、まだまだ成長途上であるフロンティア領域でありますが、その中でも独自のビジネスモデルでパイオニアポジショニングを確立し急成長を遂げています。 全国90以上の金融機関・自治体などと連携し、地域に根差した事業展開を進めるとともに、サステナビリティ戦略の策定からソリューション提供、ブランディングまで、幅広い顧客課題に向き合っております。 現在、事業の拡大に伴い、既存事業に連なる新たなサービスや、これまでにない顧客ニーズを起点とした新しい事業機会が次々と生まれています。 これまでは、こうした事業の「0→1」を担うメンバーを中心に採用された中で、事業やチームが成長してきた現在は、立ち上がりつつある事業を営業力でさらに伸ばし、0.5→1、1→10へと成長させていくフェーズに入っています。 そこで今回、新規事業開発部において、営業を軸に事業成長を牽引し、将来的には営業戦略の立案やメンバーのマネジメントも担っていただけるリーダー／プロフェッショナル人材を募集。 単に決められた商品・サービスを販売するのではなく、顧客との対話を通じてニーズを捉え、提案を磨き、社内外の関係者を巻き込みながら事業そのものを成長させていくポジションです。 役割・業務内容 事業開発部の営業リーダー／プロフェッショナルとして、担当する事業・サービスの拡大に向けた営業戦略の立案から実行までを担っていただきます。 事業やサービスの特徴を深く理解したうえで、新規顧客の開拓から提案、受注後のフォローまでを牽引しつつ、メンバーの育成や営業組織そのものの強化にも関わっていただきます。 また、顧客との接点から得られるニーズや市場の変化を事業開発にフィードバックし、事業責任者とともに営業戦略やサービスの改善にも関わっていただきます。 ＜業務内容＞ ・営業戦略・営業アプローチの企画、立案、改善 ・新規顧客・パートナーの開拓（大口・戦略的案件を含む） ・企業・自治体等への提案営業（上位レイヤーとの折衝を含む） ・顧客の課題・ニーズのヒアリングと、事業視点でのソリューション企画 ・商談から契約締結までの営業活動のリード ・既存顧客へのクロスセル・アップセル戦略の立案 ・営業メンバーの育成・マネジメント（OJT、目標設定、進捗管理等） ・社内の関係部署（経営層含む）を巻き込んだ案件推進 ・顧客・市場から得た情報をもとにした事業・サービスの改善提案 ＜この仕事の魅力＞ ・立ち上がった事業を「売る」だけでなく、戦略から「育てる」立場で関われる ・営業戦略・組織づくりに大きな裁量を持って携われる ・経営層との距離が近く、事業全体を見渡した意思決定に関与できる ・社会課題の解決につながる事業に携われる ・事業成長とともに、マネジメント・事業責任者としてのキャリアも広げられる |
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| 職種 | 【経営企画本部 事業開発部】営業リーダー／プロフェッショナル |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | 【応募資格（必須）】 ・銀行での法人営業経験（5年以上） ・法人営業の実務経験（5年以上） ・新規顧客への営業・開拓経験（2年以上） ・顧客の課題やニーズをヒアリングし、提案につなげた経験 ・社内外の関係者を巻き込みながら案件を推進した経験 ・営業戦略の立案、またはメンバーのマネジメント・育成経験のいずれか 【応募資格（歓迎）】 ・新規事業・新サービスの営業経験 ・無形商材・ソリューション営業の経験 ・エンタープライズ企業や自治体への営業経験 ・営業戦略・営業企画の経験 ・新規事業開発・事業企画の経験 ・メンバーのマネジメント・育成経験 ・事業責任者・チームリーダーとしての実務経験 ・GX領域に関する知識・経験 |
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| 業務内容 | 時代は「拡張のための移転」から「働き方改革のための移転」へ―――――――― お客様とともにNew Normal時代のワークスタイルを追求し、魅力あふれるオフィスを実現させていきます。 ■募集部門の特徴 New Normalを見据えたオフィス移転・改修プロジェクトが増加しています。お客様にとってトリガーとなっているのは「新しい働き方の実現」です。私たちは、営業活動を軸にクライアント企業の働き方に関する調査・分析や、移転後の新しい働き方を社内に浸透させるためのマネジメント支援等を行う営業・コンサルタント集団です。 リピート、紹介、HPからのお問合せ等反響営業が中心です。テレアポや飛込みによるアプローチは行っていません。 ■業務内容 オフィスの移転や改修プロジェクトにおける営業活動を軸としながら、New Normal時代におけるワークスタイルの変革を支援します。 ・営業活動（提案構想、提案書・見積り作成 等） ・働き方構想支援（ワークショップやトップ＆社員インタビュー、アンケート調査の実施、報告書作成 等） ・働き方ならびに新オフィスの方針策定支援（方針たたき作成、社内調整支援 等） ・ワークスタイルの変革を実現させるためのチェンジマネジメント（課題整理、社内調整支援、方針作成、分科会運営 等） ・オフィスやワークスタイルに関する情報収集、まとめ、分析 等 ■下記のような志向の方にマッチする求人です ・オフィス移転や世の中の働き方について興味がある方 ・働く人の人の力になりたいという思いの強い方 ・お客様にとっての最善を考え、自ら解決の糸口を見つけ出すことにやりがいを感じる方 ・世の中の変化やトレンド、ICT、IoT等の領域に強い興味関心をお持ちの方 ・自社の利益よりもお客様のメリットを最優先に考えて仕事をしたい方 |
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| 職種 | 【東京】働き方改革コンサルタント（オフィス移転PMの営業） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 採用要件 | ■必須 法人向けの営業経験 ※無形商材の営業経験者歓迎 ※資料をしっかり作り込んで提案活動をするため、PowerPointを使ったことがない方や苦手な方は応募不可 ※ルート営業のみの営業経験者は応募不可 ※学歴はgmarchレベル以上必須 【参考】当ポジションで活躍している社員のバックグラウンドを一部ご紹介します ※あくまで”参考”です 法人向けコンサルティング（広告代理店）、法人営業（広告代理店）、個人営業（ハウスメーカー）、シェアオフィス新規出店PM、プラント設計・工事管理 |
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| 業務内容 | ■概要 東⼤医学部発のベンチャーで、東⼤卒医師の3⼈に1⼈が登録会員のサービスを展開する当社にて、 医療機関に対する⼈材ソリューション提案およびリレーション構築をお任せします。 ■詳細 【既存、重点法⼈の深耕＆新規求⼈開拓】担当医療機関（3〜5法⼈程度）への定期訪問・ヒアリン グ（訪問︓週2〜3件程度／出張︓3ヶ⽉に1回程度）、採⽤課題に応じた条件調整、求⼈内容のブ ラッシュアップ・提案 【社内連携・プロモーション】キャリアアドバイザーへの情報共有・マッチング推進の働きかけ、 医療機関向けのメルマガ作成・情報発信 【選考・成約フォロー】医師の⾯接同⾏、事前訪問、成約時の条件書作成など ■出社体制 テレワークと出社をかけあわせたハイブリット勤務（週2～3日が出社日があります） ※入社後2ヵ月程度は研修のため毎日出社となります。 |
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| 職種 | ⼈材/アウトソーシング法⼈営業 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 採用要件 | 【必須】営業の経験 【⼊社後のフォロー体制】⼊社後はまず、先輩社員のサブ担当として実際の案件を学びます。マン ツーマンで約半年間かけてレクチャーしますので、業界未経験でも安⼼して独り⽴ちを⽬指せま す。 ■詳細 【キャリアパス】サブリーダー、リーダー、シニアリーダー(課⻑職)の順にキャリアアップを⽬指 せます。⼊社年次などは関係ありませんので、⼊社年にサブリーダーやリーダーになった実績もあ ります。また、キャリアアップを⽬指す道はもちろん、マーケターや⼈事、財務やIT開発、社内SE など様々なキャリアパスがございます。 |
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