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業務内容 【ミッション】
『スマートデータ社会の実現』をミッションに掲げ、データを軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニーです。
誰もが簡単にデータを活用できる社会を目指し、SaaSプロダクトを展開しています。

【事業について】
■主力事業であるSaaSプロダクトは、業界でもトップクラスのシェアを誇り、企業のマーケティングDXを推進しています。
一切のプログラミングを不要とし、誰でも簡単にデータを活用できる点が強みです。
■現在は、SaaSの提供だけでなく、その運用までを支援する「BPaaS」事業に注力。
ツールの導入効果を最大化するためのコンサルティングや業務代行まで行い、顧客の成功に深くコミットしています。
■世界有数の金融機関などから国内最大規模の累計200億円もの資金調達を実現。
外部機関からも高い評価を得ており、IPO準備中の急拡大フェーズにあるスタートアップ企業です。

【担当業務】
■新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービスのカスタマーサクセス業務をお任せします。
・同サービスを契約した企業の経営者や経営企画の方に対し、導入に向けた要件定義やスケジュール管理を実施します。
・ご経験やスキルに応じて、サービスの理解促進のために新規受注に向けた営業業務に関しても実施頂くことがあります。

【1日の流れ(例)】
・09:00-10:00 朝会 / チームでの当日の業務すり合わせ
・10:00-18:00 クライアントとのMTG または プロダクトの環境構築
・18:00-19:00 夕会(数値確認、案件相談)
・19:00-20:00 報告業務

【組織・風土の魅力】
■全社員で一丸となって同じ目標に向かって取り組む、一体感のある環境です。
■事業が急拡大しており、リーダー以上のポジションを担えるチャンスが豊富にあります。
年次に関係なく成果に応じて昇格するチャンスがあり、実際に新卒入社4年目でマネージャーに就任した実績もあります。
■年4回の評価制度を設けており、早いサイクルでPDCAを回すため、スピード感をもって成長したい方に適した環境です。
職種 カスタマーサクセス (2ndプロダクト) フロント担当
勤務地 東京都
採用要件 【必須要件/経験・スキル】
・データベースに関する一般的な知識を有している方

【歓迎要件/経験・スキル】
・SaaS企業、SIerやソフトウェアベンダーでクライアント折衝経験が5~6年ほどある方
・IT業界での営業またはCS経験
・コンサルティングのご経験
・ITツール導入のご経験
・ExcelやGoogle Spreadsheetの関数操作スキル(または知識獲得を厭わない方)

【求める人材】
・担当案件の成果にコミットメントし、責任をもって業務を遂行頂ける方
・スポットでなく、長期的にクライアント企業の課題解決に伴走したいという想いのある方
・スピード感のある環境を楽しんで業務に取り組んでいただける方
・チーム一丸となって1つのミッションに対して取り組んでいきたい方
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業務内容 導入社数1,000社を超える同社主力SaaSプロダクトのクライアント企業のうち、上位20%のエンタープライズ企業を担当するポジションです。
プロダクトの支援にとどまらず、クライアント企業のマーケティング課題解決のアドバイザリーとして、成果創出に向けたコンサルティングなど、ハイタッチでのサービス提供を行います。

【魅力・特徴】
■COO直下で事業を推進できる貴重な経験
■IT、データ、マーケティングなど幅広い知見や、プロジェクトマネジメントの経験が身につく
■日本を代表するような大手企業のDX推進に直接携わることが可能

【具体的な業務】
担当クライアント(10社~15社)に対し、下記業務をお任せします。
・同社プロダクトの導入支援
・同社プロダクトを用いた顧客のマーケティング支援
・プロダクトの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案
・クライアント企業の事業課題を踏まえた、施策のご提案
・計画に基づく、システム/データ設計
・他社ツールからのリプレイス支援

【1日の流れ(例)】
・09:00-10:00 チーム朝会、管理シート更新、メール対応
・10:00-18:00 クライアント対応(アポイント/メール対応)、次回提案に向けた準備
・18:00-19:00 夕会(数値確認、案件相談)
・19:00-20:00 報告業務
※クライアントとは週1回程度の定例打ち合わせを実施します(1日あたり3~5社)。
※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行います。

【入社後のキャリアプラン】
ご入社後、まずはOJT研修としてデータ構築などの運用代行からスタートし、同社プロダクトの仕様やクライアントへの理解を深めていただきます。
その後、習熟度やご本人の適性に応じて、クライアントに伴走しながらの支援や、より大規模なクライアントの担当など、ステップアップが可能です。
職種 【東京/b→dash/COO直下】カスタマーサクセス (エンタープライズ担当)※エキスパート職
勤務地 東京都
採用要件 【必須要件/経験・スキル】
・ITコンサルタントまたはSIerとしての就業経験が通算5年以上の方 、もしくは 同社CRMを責任者として2年以上運用した経験がある方
・下記のうち、いずれか2つに該当する方
 ◇データリテラシー(SQLが理解できるレベル)
 ◇ドキュメント作成能力(情報を整理し、PowerPointやスプレッドシート等で骨子に落とし込める)
 ◇大手クライアントと柔軟にやり取りができる高いコミュニケーション能力

【歓迎要件/経験・スキル】
・コンサルティング提案からリスク/解約対応まで、全てのクライアントフェーシング経験
・チャーン(解約率)を抑制しながら、アップセルを提案した経験
・システム、マーケティング、商材など、多くの情報を素早くキャッチアップできる能力

【求める人材】
・担当案件の成果にコミットし、責任感を持って業務を遂行できる方
・長期的な視点でクライアント企業の課題解決に伴走したいという想いをお持ちの方
・スピード感のある環境を楽しみ、前向きに業務に取り組める方
・チームで円滑なコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
・高い成長意欲を持ち、目標達成のために努力を惜しまない方
・チーム一丸となって一つのミッションに取り組むことにやりがいを感じる方
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業務内容 【仕事概要】
同社が展開するSaaSプロダクトのBtoBマーケティング業務に従事します。

【具体的な仕事内容】
■主な業務
・リード獲得業務(マーケティング関連イベントの企画/運営、共催セミナーの企画/運営、WhitePaper企画など)

■経験やスキルに応じた業務
・同社プロダクトのサイト制作
・SEO対策

【1日の流れ(例)】
・9:00-9:15   チーム内朝会
・9:15-19:00   担当業務
・19:00-20:00  チーム内報告

【企業の魅力】
■データで事業を支えるデータテクノロジーカンパニー
『スマートデータ社会の実現』をミッションに掲げ、誰もが簡単にデータを活用できる社会を目指し、データを軸にSaaSプロダクトを展開しています。

■急成長中のスタートアップ
・世界有数の金融機関などから国内最大規模の累計200億円もの資金調達を実現しています。
・外部機関から優れたSaaSスタートアップとして高い評価を得ており、IPO準備も行っている急拡大フェーズの企業です。

【組織風土】
■全メンバーが同じ方向性を向いている環境
・平均年齢27歳と若手中心の組織ながら、プロフェッショナリティをもって業務に取り組む社員が多く在籍しています。
・チームや全社で視界共有を行う場を多数設け、一体感のある環境です。

■チャンスの多い環境
・事業拡大に伴いマネジメントポジションが誕生しており、成果に応じて年次関係なく昇格するチャンスがあります。
・事業や組織を創る側に携わりたい方に適した環境です。

■スピード感のある環境
・年に4回、目標設定と評価を実施。早いサイクルでPDCAを回すため、スピード感をもって成長したい方に適しています。
・評価に応じて年4回昇給・昇格のチャンスがあり、成果が報酬に反映される環境です。
職種 [東京]マーケター (b→dash)
勤務地 東京都
採用要件 【必須要件/経験・スキル】
・BtoBのマーケティング経験がある方
・マルチタスクを厭わない方
・タスクの確動力(やり切る力)が高い方

【歓迎要件/経験・スキル】
・SaaSビジネスのマーケティング経験がある方

【求める人材】
・リード獲得業務の経験がある方(マーケ関連イベントの企画/運営、共催セミナーの企画/運営、WhitePaper企画など)
・マルチタスク、数値分析が得意な方
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業務内容 【仕事概要】
■0→1で立ち上げる新規事業の責任者候補
同社の新規事業となる人材紹介サービスの責任者候補として、ゼロからの事業設計、仕組み化、チームマネジメント、成果の創出までをリードするポジションです。
データテクノロジーカンパニーとしてのアセットを活かし、新しい形の人材紹介事業を構築します。

【具体的な仕事内容】
■主な業務
・求人開拓(既存深耕・新規開拓)
・求人企業の経営課題・採用課題を抽出し、課題を解決できる人材の要件定義・採用支援
・スカウト媒体を用いた候補人材のリサーチ
・候補者との面談、フォローアップ

■経験やスキルに応じた業務
・人材紹介チームの採用計画・面接・オンボーディング支援
・経営陣と連携しながらの事業戦略・事業計画の策定
・業務プロセスの構築・KPI設計・数値管理

【得られる経験/スキル】
・人材紹介事業の立ち上げ・拡大を担う事業責任者としての経験
・組織マネジメント・PL責任・採用など幅広い経営スキル
・顧客・候補者データを活用した“データドリブン型”マッチング事業の構築力
職種 【東京/新規事業立ち上げ】新規人材紹介サービス事業のリーダー候補
勤務地 東京都
採用要件 【必須要件/経験・スキル】
・人材紹介会社でのRA/CA経験、もしくは求人広告の営業など、人材業界での経験が1年以上ある方

【歓迎要件/経験・スキル】
・人材紹介事業の立ち上げ経験
・ダイレクトリクルーティングツールを用いた以下のような経験
 └スカウト媒体での候補者集客戦略の立案・改善経験
 └スカウト文面の設計や返信率向上に向けたPDCA運用の経験

【求める人材】
・0→1の事業立ち上げに挑戦したいという強い意欲をお持ちの方
・将来的には事業責任者として、事業戦略や組織マネジメントを担いたい方
・既存のやり方にとらわれず、データやテクノロジーを活用した新しいアプローチを追求したい方
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業務内容 【仕事概要】
■全事業の顧客体験を統括する最高顧客責任者(CCO)
同社が展開する全SaaS/BPaaS事業における顧客体験(CX)の戦略設計から、全社横断での実行までを担う経営幹部ポジションです。
LTV最大化・定着率向上・解約率削減といった、事業の根幹に直結する顧客成果の最大化をリードします。

【ミッション】
事業部を横断する組織設計と運営に加え、経営層や他部門と連携しながら「顧客中心の経営文化」を構築・定着させることがミッションです。

【具体的な仕事内容】
・顧客体験(CX)向上に向けた中長期戦略の策定・推進
・カスタマーサクセス組織の統括、組織設計・育成・KPI管理
・チャーン率削減、LTV最大化を目的とした施策立案・実行(ヘルススコアの設計含む)
・顧客満足度・定着率向上に関する戦略のPDCA推進
・顧客の声(VoC)の構造的収集と、開発・営業・マーケティングへの連携仕組みづくり
・成功事例の創出とコンテンツ化(カスタマーアドボカシーの強化)
・顧客サービス品質(BPaaS含む)のモニタリング・改善・プロセス整備
・顧客視点での全社的なサービス提供フローの再構築・改善リード

【得られる経験/スキル】
・全社のLTV最大化を担うCX戦略設計の経験
・チャーン・定着率改善など主要KPIに基づくデータドリブンな意思決定力
・開発・営業・BPaaSを巻き込む横断型組織マネジメントスキル
・ヘルススコアやNPS等の構造的な指標設計と運用経験
職種 CCO/最高顧客責任者
勤務地 東京都
採用要件 【必須要件/経験・スキル】
・BtoB企業におけるカスタマーサクセス/カスタマーエクスペリエンス領域の責任者経験(3年以上)
・顧客満足・定着率・LTVに対するKPIを持ち、月次で予実管理を行った経験
・組織の立ち上げまたは大規模組織のマネジメント経験
・データに基づいた顧客分析、戦略策定の経験

【歓迎要件/経験・スキル】
・SaaS/BPaaS企業でのCCO・VP of CS等、CXのトップとしての戦略経験
・プロダクトマネジメント・UXリサーチとの協働経験
・顧客アドボカシープログラムの立ち上げ・運用経験

【求める人材】
・全社の顧客戦略を策定し、経営層や他部門を巻き込みながら実行できる、高い視座とリーダーシップを持つ方
・データを基に論理的な戦略を構築し、事業成果にコミットできる方
・急成長する組織において、変化を楽しみながら仕組み化を推進できる方
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業務内容 【仕事概要】
■全事業の営業部門を統括する最高営業責任者(CSO)
同社が展開する複数のSaaSプロダクト事業における営業戦略のすべてを統括する経営幹部ポジションです。
データマーケティングSaaS事業と経営データ管理DX SaaS事業、双方の営業組織を統括し、事業全体の売上最大化をリードします。

【具体的な仕事内容】
・全プロダクトの営業戦略/戦術の立案と実行
・フィールドセールス、インサイドセールスなど、営業組織全体の設計、構築、採用、育成、およびマネジメント
・売上目標に向けたKPI設定、パイプライン管理
・営業メンバーのパフォーマンス最大化に向けた仕組みづくりと実行
・市場調査、競合分析に基づいた営業戦略の改善と新たな施策の企画・実行
・パートナー/アライアンス戦略の企画・実行管理
・カスタマーサクセス部門と連携したアップセル増加に向けた企画及び戦略設計
・売上の予実管理及びボードメンバーへの予実報告(週次・月次での実績管理含む)

【得られる経験/スキル】
・経営直下での売上戦略設計と意思決定の経験
・数十名規模の営業組織構築とスケーリングの実践スキル
・データドリブン営業/Sales Techの実践活用力
職種 CSO/営業部門責任者
勤務地 東京都
採用要件 【必須要件/経験・スキル】
・BtoB企業での営業部門責任者の経験(5年以上、部長クラス以上)
・営業戦略の立案から実行まで一貫して携わり、月次での予算管理を行った経験
・データに基づいた営業戦略の策定と実行能力
・経営層との円滑なコミュニケーション能力と、事業全体を推進する視点
・個人のクロージING能力だけでなく、組織的な営業力強化の経験
・営業組織の育成の仕組みや営業の生産性向上の企画を実行した経験

【歓迎要件/経験・スキル】
・SaaS領域での営業部門責任者の経験
・エンタープライズセールスの経験
・営業におけるAI/データ活用、Sales Tech導入の経験
・新規事業立ち上げにおける営業部門の責任者経験

【求める人材】
・経営視点を持ち、事業全体のトップライン向上にコミットできる方
・データとロジックに基づき、再現性のある強い営業組織を構築できる方
・プレイングマネージャーではなく、仕組みで組織をスケールさせることに長けた方
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業務内容 現在、同社では「b→dash」と第2の新規プロダクトを展開しており、それぞれのプロダクトでカスタマーサクセス担当を募集しています。
「どの求人に応募してよいか迷ってしまう」という方を対象に、経歴や適性、希望を伺いながら最終的にマッチするポジションを提案するオープンエントリー枠です。

【募集ポジション例】
・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash)
・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash)
・カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash)
・カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト)
・カスタマーサクセス バック担当 (2ndプロダクト)
※メンバー層/マネージャー層問わず、幅広く募集しています。

【ポジションの魅力・特徴】
■組織風土
平均年齢27歳と若手中心ですが、プロフェッショナリティを持って業務に取り組む社員が多く在籍しています。
全社で一体感を持って目標に取り組む環境です。
■チャンスの多さ
急速な事業拡大に伴い、様々なマネジメントポジションが誕生しており、年次に関係なく昇格のチャンスがあります。
■スピード感のある成長
年4回の目標設定・評価を行い、早いサイクルでPDCAを回すことでスピード感のある成長が可能です。
職種 CSオープンエントリー
勤務地 東京都
採用要件 【必須要件/経験・スキル】
■理念共感/組織貢献/成長意欲
■IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方

【歓迎要件/経験・スキル】
■営業/カスタマーサクセス/コンサル含めたクライアントフェーシング経験がある方
■無形商材のカスタマーサクセスの経験
■ベンチャー企業など、スピード感のある環境での業務経験のある方

【求める人材】
■コンサルティング営業ができるような地頭や、大量に覚えないといけないこと(システム、マーケ、商材)をキャッチアップできる方
■成長意欲があり、目標達成のために努力できる方
■チーム一丸となって1つのミッションに対して取り組んでいきたい方
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業務内容 【仕事概要】
同社が展開するSaaSプロダクトにおけるマーケティング戦略の立案・実行を統括するポジションです。

リード獲得から顧客の獲得・育成、ブランド戦略、プロダクトマーケティングまで、
マーケティングファネル全体を包括的にリードしていただきます。
また、セールス・カスタマーサクセス・プロダクト部門など他部門とも密接に連携し、
「売上に直結するマーケティング」を構築・拡張していく役割を担っていただきます。

【仕事内容】
・SaaSプロダクトのマーケティング戦略全体の策定・実行
・デマンドジェネレーション(インバウンド/アウトバウンド)の戦略立案・運用
・マーケティングKPI(リード獲得数、SQL、CAC、ROI等)の設計と改善
・プロダクトマーケティング戦略(市場ポジショニング、ペルソナ設計、差別化戦略)の策定
・ブランド戦略・メッセージングの統一と浸透
・Web・イベント・コンテンツ・PR等のマーケティング施策全体のディレクション
・営業/CS部門との連携によるファネル最適化と顧客獲得最大化
・マーケティング組織の構築、採用、育成、マネジメント

【得られる経験/スキル】
・SaaSビジネスの売上に直結するマーケティング戦略の設計・推進経験
・CAC/LTV/ROIなど経営指標に基づいたデータドリブンな施策運営力
・プロダクトと密接に連携しながら、マーケ×開発×営業の統合戦略をリードする経験
・ゼロイチでのマーケ組織設計・採用・育成と、チームのスケーリングスキル
職種 CMO/最高マーケティング責任者
勤務地 東京都
採用要件 【必須要件/経験・スキル】
・BtoBマーケティングの戦略立案と実行経験(5年以上)
・リード獲得からナーチャリング、SQL創出までのファネル設計と運用の経験
・マーケティング指標(CPA/LTV/CAC/ROI等)を、最低でも月次で数値管理・改善した経験
・部門横断での営業・開発・CSとの連携による全社的な施策推進経験

【歓迎要件/経験・スキル】
・SaaSビジネスにおけるマーケティング責任者経験
・プロダクトマーケティングやブランド戦略の構築経験
・成長フェーズのスタートアップ企業でのマーケティング責任者経験
・IS(インサイドセールス)組織のマネジメント経験

【求める人材】
・プロフェッショナルとして細部までこだわりを持ち、全社一丸となって同じ目標に向かって突き進める一体感を大切にできる方
・スピード感のある環境で、早いサイクルでPDCAを回しながら事業や組織を創る側に携わりたい方
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企業名非公開

業務内容 【仕事概要】
同社が展開するSaaSプロダクトのBtoBマーケティング業務に従事します。

【具体的な仕事内容】
■主な業務
・リード獲得業務(マーケティング関連イベントの企画/運営、共催セミナーの企画/運営、WhitePaper企画など)

■経験やスキルに応じた業務
・プロダクトのサイト制作
・SEO対策

【1日の流れ(例)】
・9:00-9:15   チーム内朝会
・9:15-19:00   担当業務
・19:00-20:00  チーム内報告

【企業の魅力】
■データで事業を支えるデータテクノロジーカンパニー
『スマートデータ社会の実現』をミッションに掲げ、誰もが簡単にデータを活用できる社会を目指し、データを軸にSaaSプロダクトを展開しています。

■急成長中のスタートアップ
・世界有数の金融機関などから国内最大規模の累計200億円もの資金調達を実現しています。
・外部機関から優れたSaaSスタートアップとして高い評価を得ており、IPO準備も行っている急拡大フェーズの企業です。

【組織風土】
■全メンバーが同じ方向性を向いている環境
・平均年齢27歳と若手中心の組織ながら、プロフェッショナリティをもって業務に取り組む社員が多く在籍しています。
・チームや全社で視界共有を行う場を多数設け、一体感のある環境です。

■チャンスの多い環境
・事業拡大に伴いマネジメントポジションが誕生しており、成果に応じて年次関係なく昇格するチャンスがあります。
・事業や組織を創る側に携わりたい方に適した環境です。

■スピード感のある環境
・年に4回、目標設定と評価を実施。早いサイクルでPDCAを回すため、スピード感をもって成長したい方に適しています。
・評価に応じて年4回昇給・昇格のチャンスがあり、成果が報酬に反映される環境です。
職種 [東京]マーケター (b→dash) ※ 未経験者
勤務地 東京都
採用要件 【必須要件/経験・スキル】
・マルチタスクを厭わない方
・タスクの確動力(やり切る力)が高い方
・何かしらのマーケティング業務の経験がある方
 ※デジタルマーケティングの経験の有無は問いません

【歓迎要件/経験・スキル】
・BtoBのマーケティング経験がある方
・SaaSビジネスのマーケティング経験がある方

【求める人材】
・リード獲得業務の経験がある方(マーケ関連イベントの企画/運営、共催セミナーの企画/運営、WhitePaper企画など)
・マルチタスク、数値分析が得意な方
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製造業に特化した受発注プラットフォームを手掛ける企業

企業名非公開

業務内容 【ミッション】
同社は「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」という企業理念のもと、同社プロダクトを用いたクライアント企業の変革支援や、AIを活用したデータプラットフォーム事業を展開しています。
本ポジションでは、北陸エリアの事業成長を牽引していただきます。

【■企業の魅力・特徴】
・[グローバルSaaS] 数少ない日本発で世界を相手にするSaaSビジネスを展開しています。
・[トップクラスの成長率] 世界のソフトウェア市場でもトップクラスの成長率を誇ります。
・[大型資金調達] 国内外のファンドから数百億円規模の資金調達実績があります。
・[幅広い顧客基盤] 名だたる大企業から中堅・中小企業まで、多様な顧客を獲得しています。

【■具体的な業務内容】
・インサイドセールスが獲得した新規顧客に対し、同社のAIデータプラットフォームを紹介します。
・同社のプラットフォームがもたらす「変革」を、顧客の事業特性や成功事例を基に丁寧に説明します。
・顧客の「設計・開発」「調達」「品質管理」「IT」「セールス」など、あらゆる部門への活用を提案し、全社的な変革を支援します。

【■このポジションの魅力】
単なる課題解決型のソリューション営業ではありません。
顧客自身も気づいていない潜在的な課題を明らかにし、プロダクトで実現できる新たな未来を顧客と共に創り上げていく、創造性の高い営業スタイルです。
エリアの責任者として、大きな裁量を持ち事業拡大に貢献できるポジションです。
職種 フィールドセールス_北陸エリアグロース責任者
勤務地 東京都
採用要件 【必須要件/経験・スキル】
・法人への新規営業経験(概ね5年以上)
・チームマネジメント経験
・運転免許をお持ちであること

【歓迎要件/経験・スキル】
・システム、ソフトウェアほか無形商材の営業経験
・製造業関連の業務経験
・圧倒的な営業としての実績
・SaaSサービスに携わった経験
・事業立ち上げ、事業開発、事業責任者の経験
・スタートアップやベンチャー企業の混沌とした環境での経験
・製造業領域における深い知見や経験
・ビジネスで成果を残すことにこだわり、達成のために必要なメンバーを巻き込んだ経験

【求める人材】
・ビジネスで成果を残すことに強いこだわりを持っている方
・同社のミッション、バリューに強く共感いただける方
・素早く行動・検証するフットワークがある方
・自身の経験に固執せず、積極的にun-learning(学びほぐし)できる方
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